Обновление iPhone обычно не должно стирать историю вызовов. Однако после установки крупного обновления iOS вы можете открыть приложение «Телефон» и обнаружить, что часть или все недавние вызовы исчезли.
Это может произойти по нескольким причинам. Обновление могло вызвать временный сбой системы, синхронизация iCloud ещё не завершилась, или история вызовов пострадала во время восстановления или переноса данных. К счастью, исчезновение истории вызовов не всегда означает, что она потеряна навсегда.
Прочитайте это полное руководство, чтобы проверить несколько методов решения проблемы.
Прежде чем переходить к методам восстановления, полезно понять, что могло произойти.
Крупное обновление iOS может временно повлиять на отображение определённой информации. iPhone может ещё выполнять фоновые задачи, индексировать данные или синхронизировать информацию после установки.
Если история вызовов исчезла сразу после обновления, дайте устройству немного времени, прежде чем считать, что данные удалены.
Синхронизация iCloud и резервная копия iCloud — это разные вещи. Некоторая информация, связанная с вашей учётной записью Apple, может потребовать времени для синхронизации между устройствами.
Если iPhone обновлён недавно, подключите его к Wi-Fi и зарядке и дождитесь завершения синхронизации. Затем снова проверьте раздел «Телефон» > «Недавние».
Иногда проблема связана с настройками учётной записи, а не с самим обновлением. Если вы вошли в другую учётную запись Apple или некоторые службы iCloud отключены, информация может отображаться не так, как ожидалось.
Откройте «Настройки» и проверьте учётную запись Apple, в которую вы сейчас вошли на iPhone.
Приложение «Телефон» не хранит неограниченный список недавних вызовов. По мере совершения и получения новых вызовов старые записи постепенно исчезают из видимого списка «Недавние».
Поэтому, если отсутствуют только более старые вызовы, они могли просто выйти за пределы истории, отображаемой приложением «Телефон».
Если вы обновляли iPhone и одновременно восстанавливали резервную копию, переносили данные с другого iPhone или меняли устройство, в процессе что-то могло пойти не так.
В этом случае более старая резервная копия может содержать информацию, которая больше не отображается на текущем iPhone.
Попробуйте эти базовые проверки, прежде чем переходить к восстановлению.
Начните с самого простого решения. Перезагрузите iPhone и откройте приложение «Телефон» после его включения.
Перезагрузка может устранить временные системные проблемы, возникающие после обновления iOS.
Подключите iPhone к надёжной сети Wi-Fi и оставьте его на зарядке на некоторое время. Если обновление было недавним, фоновая синхронизация может ещё продолжаться.
Не стирайте и не восстанавливайте iPhone, пока ждёте завершения синхронизации.
Если вы используете несколько устройств Apple, например iPad или Mac, проверьте, доступна ли информация, связанная с вызовами, на них.
Если информация найдена на другом устройстве, не стирайте и не сбрасывайте его, пока не определите, что именно синхронизируется.
Если история вызовов была доступна до обновления iOS 27, проверьте, есть ли у вас резервная копия iCloud или компьютера за тот период.
Будьте осторожны с этим вариантом. Восстановление более старой резервной копии может заменить более новую информацию, хранящуюся на текущем iPhone, поэтому сначала создайте резервную копию важных текущих данных.
Да, восстановление возможно, но это зависит от того, что произошло с данными и существует ли другая копия.
Стандартные варианты восстановления Apple полезны в основном, когда информация всё ещё доступна через синхронизацию, раздел «Недавно удалённые» или более старую резервную копию. Помните, что резервная копия iCloud — это не то же самое, что синхронизация iCloud.
Если историю вызовов не удаётся найти стандартными средствами Apple, специализированное приложение для восстановления может предоставить другой способ поиска восстанавливаемой информации.
Если у вас есть резервная копия iCloud, созданная до исчезновения истории вызовов, её восстановление может вернуть пропавшую информацию.
Этот метод наиболее полезен, когда вы уверены, что более старая резервная копия содержит нужную историю вызовов.
Если вы регулярно создавали резервные копии iPhone на компьютере, у вас может быть ещё один вариант восстановления.
Снова помните, что восстановление резервной копии может перезаписать более новую информацию. Сохраните важные текущие файлы перед попыткой восстановления.
Если у вас нет подходящей резервной копии или методы Apple не решают проблему, Tenorshare UltData может стать ещё одним вариантом.
UltData для iOS предназначен для сканирования iPhone или доступных источников резервных копий на предмет восстанавливаемой информации. Вместо немедленного восстановления всей резервной копии вы можете использовать программу, чтобы проверить, можно ли обнаружить нужные данные.
Вот пошаговое руководство по восстановлению потерянных данных с помощью инструмента восстановления Tenorshare UltData.
Если история вызовов исчезла после обновления iOS 27, не считайте, что она удалена навсегда. Начните с перезагрузки iPhone и дождитесь завершения синхронизации iCloud. Затем проверьте учётную запись Apple, другие устройства Apple и любые резервные копии, созданные до возникновения проблемы.
Если доступна более старая резервная копия iCloud или компьютера, её восстановление может вернуть пропавшую информацию. Когда эти варианты не подходят, инструмент восстановления, такой как Tenorshare UltData, поможет проверить, доступны ли ещё восстанавливаемые данные.
затем напишите свой отзыв
Оставьте Комментарий
Создайте свой отзыв о статьях Tenorshare
Лучшее программное обеспечение для восстановления данных iPhone
Высочайшая скорость восстановления данных
UltData - Восстановление данных iPhone без резервной копии
Легкое восстановление удаленных данных с iPhone без резервной копии
UltData - Восстановление данных iPhone
Восстановление потерянных данных с iPhone без копии
Автор: Алексей Петров
2026-09-22 / Восстановление iPhone
Оцените Сейчас!