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UltData (iPhone Data Recovery)
iCareFone (iPhone Care Pro)
Android Data Recovery
iPhone Backup Unlocker
Windows Boot Genius
WhatsApp Recovery
Windows Password Recovery Tool
Any Data Recovery Pro
其他產品

UltData (iPhone Data Recovery)

Q1: 試用版的限制是什麼?
試用版本只能掃描和預覽數據,並不支援服務恢複數據。除此之外沒有其他區別。
當您購買註冊碼並成功註冊以後,您便可以無限制恢複數據。
Q2: 當 UltData (iPhone Data Recovery) 不能識別我的設備該怎麼辦?
-如果您設置了鎖屏密碼的話,請先解鎖您的 iPhone/iPad/iPod
-如果您在設備上看到 「信任這台電腦」 對話框, 請點擊信任選項。
-iTunes 可以識別您的設備並不彈出任何警告信息
Q3: 為什麼 UltData (iPhone Data Recovery) 在我的設備上不能掃描出任何信息?
請檢查您是否加密了 iTunes 備份,這樣的話軟體不能成功獲取您iPhone中的數據。 點擊 這裡 瞭解怎樣取消 iTunes 備份密碼。
Q4: 為什麼軟體不能通過直接掃描iPhone找到所有丟失的數據?
一般來說軟體可以找到所有丟失的數據,然而,如果您在丟失數據後還繼續使用設備,那麼新的數據會覆蓋刪除的數據以釋放磁碟空間。數據刪除的越久,被覆蓋的可能性就越大。所以我們建議您在丟失數據以後不要繼續使用設備。如果您之前在iTunes或iCloud備份過數據,請選擇從iTunes/iCloud備份文件中恢復您的數據。
Q5: 如何修復 "Failed! Please eject iOS device. Then connect it to your PC and scan it again!"
嘗試以下步驟:
1. 檢查您是否在設備上打開了查找我的設備,關閉它然後再次嘗試。
2. 檢查並確保本地硬碟上有足夠的空間。
3. 更換USB線纜嘗試重新連接。
Q6: 在iPhone重置或回復出廠模式以後我還可以恢複數據嗎?
重置或者恢復出廠模式會擦除iPhone上所有的數據,此時iPhone相當於一台新的設備。在這種情況下,你無安分直接從iPhone上恢復刪除的數據。但UltData (iPhone Data Recovery)支援服務從iCloud/iTunes備份中恢複數據。
Q7: 為什麼我不能通過iTunes備份文件恢復我丟失的數據呢?
兩種情況會導致無法恢復:
1. 您在數據丟失後使用iTunes同步過設備,然後iTunes通過刪除以前的數據更新了備份文件。
2. 您在數據丟失以前沒有在iTunes上備份過數據。
如果您丟失數據的時間不是很長的話,請嘗試通過您設備自身來恢複數據。
Q8: 怎樣手動導入iPhone備份文件?
如果您沒有將將備份文件保存在特定路徑的話,可以點擊Import Backup File按鈕以手動導入備份文件。

保存iTunes備份文件的指定路徑:
Windows Vista, Windows 7, and Windows 8: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows XP: \Documents and Settings\(username)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

MAC OS X computers: ~Library/Application Support/MobileSync/Backup

「~」表示您的主文件夾。如果您在主文件夾中沒有看到庫,請保存選項並單擊「轉到」菜單。
Q9: 當我忘記了我的iCloud密碼以後我該怎麼辦?
1. 請前往 我的 Apple ID 然後根據引導重置您的密碼。

瞭解更多信息, 請閱讀 Apple 技術支援服務文檔 Apple ID: 重置您的密碼.

2. 在更換您的iCloud密碼以後,確保您在您的所有設備上都更新了的密碼。

在 iPhone, iPad, 或 iPod touch 上: 前往設置 > iCloud, 然後輸入您的 iCloud 賬戶.

在 Mac 上: 前往 Apple 菜單 > 系統偏好設置, 然後點擊 iCloud.

在 Windows 電腦上: 打開 iCloud 控制面板.

在您的 email 軟體上: 檢查您所使用的電子郵件應用程序提供的幫助。

如果您在iPhone,iPad或iPod設置了iCloud,為增加安全性請前往(設置>通用>密碼)設置密碼。 重要的提示: 如果您在其他設備上、蘋果在線商城、iTunes Store、 Mac App Store或在iPhoto、Aperture里採用了同樣的Apple ID,請也同時更改這些服務的密碼。確保您登錄這些平台時使用的是新的密碼。
Q10: 為什麼我收到信息 "程序無法被打開因為它來自一個未經識別的開發商」?
這是 Gatekeeper 的信息, 您可以通過在您的Mac系統中更改安全&隱私設置。點擊 這裡來瞭解更多.
Q11: UltData 在哪些地方比 iTunes 更優越呢?
UltData 可以掃描 iTunes 備份文件並且可以預覽詳細的數據。除此之外,你可以從本地磁碟中或iTunes備份文件中選擇性恢複數據。

iCareFone

Q1: 試用版本的限制是什麼?
對於試用用戶,只有文件管理是可以免費試用的。試用版不支援服務加速&清潔,備份&恢復,廣告刪除,修復IOS卡死,修復操作系統。你需要購買icarefone才能享受這些功能。
Q2: 為什麼需要重新登記icarefone即使我已經註冊了?
您需要以系統管理員的身份來運行程序。
Q3: 軟體無法檢測到我的iOS設備改如何修復?
1. 如果你的設備在正常情況下,如果您設置了密碼你需要先解鎖你的iPhone / iPad / iPod。當您看到「信任計算機」對話框出現在您的iPhone上,請單擊「信任選項」。

提示:
確保你安裝了最新版本的iTunes,如果iTunes不能識別設備,建議卸載和重新安裝。
使用您設備的自帶USB線纜,將USB線插到您計算機上可用的介面上。
拔出並重新插入設備,重新啟動設備並再次插入。

2. 如果您的設備處於恢復模式,您可以選擇「修復IOS卡死」功能,然後單擊「退出恢復模式」退出恢復模式。
3. 如果您的設備在蘋果logo、引導循環、黑屏等方面表現不正常,你需要 修復操作系統 通過 「修復系統」 功能。
Q4: 當icarefone不能掃描我的聯繫/注意/日曆該如何解決?
請檢查您是否在iCloud設置中打開了這些文件類型。 在您的iOS設備中打開設置>iCloud>聯繫人>移動到 OFF.

在iCarefone上點擊 刷新 按鈕並重新掃描.
Q5: 我忘了我的iPhone密碼,iCarefone可以幫助我嗎?
iCareFone 不能恢復忘記的密碼。你可以重置手機來解鎖。

瞭解更多 >>
Q6: iCarefone的備份文件保存在什麼路徑?
iCareFone 將所有備份文件分別保存。我們將備份文件保存在與iTunes備份文件相同的路徑

Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows XP: \Documents and Settings\(username)\Application Data\AppleComputer\MobileSync\Backup\

MAC OS X 電腦: ~Library/Application Support/MobileSync/Backup

"~" 代表主文件夾. 如果你沒有在主文件夾中找到文件庫, 保存選項並選擇轉到按鈕。
Q7: 如何修復操作系統,修復IOS崩潰、卡死、錯誤等嚴重的系統問題 ?
iCareFone的「Repair Operating System」 提供了修復各種iOS問題的終極解決方案,諸如由於系統文件缺失導致的無故崩潰,iTunes錯誤,和五十多種iOS卡死問題(卡死在蘋果標誌,無限重啟,卡死在iTunes標誌等等)。修復過程中不會造成數據丟失。
瞭解如何通過 iCareFone 修復系統>>
Q8: 當修復系統失敗該怎麼辦?
如果您在修復系統時收到錯誤信息, 以下供您參考的一些建議。

請確保您的iTunes是最新的版本。

如果您手動導入固件,請檢查固件包是否與設備模型匹配。如果你在網上下載固件,請從蘋果網站下載最新的固件程序包。

我們建議您使用標準修復,這樣不會造成數據丟失。如果問題仍然存在,我們建議您嘗試3-5次以提高成功率。但是,如果您的設備不能用標準模式修復,請切換到深度修復。所有數據將被深度修復抹去,因此,在開始深度修復之前,最好先備份數據。
Q9: 當我單擊退出恢復模式時,屏幕會被凍結很長時間,我該怎麼辦? ?
通常,程序會在等待20秒後成功地使設備退出恢復模式。如果屏幕長時間處於凍結狀態,請關閉程序並重新啟動它以嘗試。如果修復iOS卡住無法解決這個問題,請去修復操作系統修復您的iOS問題,無需數據丟失。

Android Data Recovery

Q1: 試用版本的限制是什麼?
試用版與購買版本完全相同,只是試用版不允許您將數據恢復到設備。
Q2: 當軟體無法與安卓設備連接該怎麼辦?
請按照屏幕上的指示在手機上進行USB調試。
Q3: 什麼是超級用戶許可權如何獲取?
超級用戶許可權也就是 root 許可權,它能允許您訪問並管理手機上所有類型的文件。
為了獲得超級用戶許可權, 您需要 先將您的設備root。
Q4: 如何下載 Tenorshare Android Data Recovery service (APK 文件) 到我的設備?
下載 Android Data Recovery APKAndroid Data Recovery for Mac APK, 然後查閱如何 安裝 APK 文件 到您的安卓設備。

iPhone Backup Unlocker

Q1: 試用版本的限制是什麼?
試用版允許你搜索iTunes備份密碼。當搜索完成時,試用版只顯示星號的密碼字元。您必須購買許可證,程序將繼續幫助您破解密碼。
Q2: 搜索密碼需要多長時間? ?
掃描時間取決於很多因素,包括密碼長度、密碼複雜性、設置的攻擊設置以及計算機配置。一般來說,密碼越長越複雜,搜索需要的時間就越長。為了加快進程,最好使用第二種或第三種攻擊方法,並儘可能多地提供有關密碼的信息。

Windows Boot Genius

Q1: 如何創建一個可引導的磁碟 ?
你可以為所有Windows操作系統創建一個可啟動CD / DVD或USB快閃記憶體驅動器 。 點擊 這裡 瞭解詳細介紹
Q2: 如何從刻錄的DVD/CD引導電腦啟動?
這裡有一篇文章為大家講解。 如何從不同介質啟動電腦並運行不同的Windows版本
Q3: 如何創建Windows 7修復磁碟 ?
有兩種方法可以創建Windows 7引導盤。從這篇文章中可以瞭解 :

https://www.tenorshare.com/fix-windows/how-to-create-windows-7-repair-disk.html

WhatsApp Recovery

Q1: 使用版本的限制是什麼?
WhatsApp的恢複信息是完全免費的。但是試用版本只能掃描聯繫人無法恢復。如果您想將聯繫人導出到設備,請購買註冊碼。
Q2: 如何與安卓設備連接?
請先在您的手機上啟用USB調試。如果此軟體警告安裝驅動器失敗,請嘗試從您的手機官方網站手動下載並安裝最新的驅動器。

Windows Password Recovery Tool

Q1: 這個程序支援服務 Windows 10 嗎?
可以,它支援服務所有Windows版本。 閱讀這篇文章瞭解如何操作:

https://www.tenorshare.com/windows-password/how-to-recover-reset-remove-windows-10-password.html
Q2: 如何禁用UEFI安全啟動Windows 10 / 8.1/8?
在系統啟動過程中,為防止惡意軟體和未授權的媒體載入而設計的安全引導是默認啟用的。我們需要禁用UEFI安全啟動的時候我們要安裝舊版本的Windows,或運行系統修復光碟。 點擊 這裡 瞭解如何禁用安全引導 .
Q3. 如何在 UEFI BIOS 中設置USB啟動?
UEFI BIOS 是Windows 10 以及 Windows 8 電腦上的 BIOS 最新版本。 瞭解如何在 UEFI BIOS 中設置USB啟動, 請閱讀 這篇引導文章
Q4: 如何知道我的電腦是什麼版本的 BIOS ?
最簡單的方法是下載everest.exe檢查。您也可以在註冊表編輯器中找到該信息。
1.啟動您的電腦。
2.搜索 Regedit
3.在註冊表中, 選擇 HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DESCRIPTION\System\BIOS

Q5: 不同計算機廠商的BIOS設置?
下面的圖表列出了通用計算機品牌的一些主要BIOS設置。由於計算機數量過於龐大,圖表可能不是那麼準確,以下顯示了最流行的。

BIOS 電腦品牌
Aptio Setup Utility DELL
Hewlett-Packard Setup Utility HP
Lenovo/ThinkPad Setup Lenovo/ThinkPad
Asus/Gigabyte UEFI BIOS Utility Asus
InsydeH20 Setup Utility Acer/TOSHIBA/SUMSUNG/SONY/GATEWAY
Q6. BIOS 和 UEFI 的區別是什麼?
想瞭解區別您可以查閱維基百科上對 BIOS 和 UEFI 的介紹。
Q7: 在 win8/8.1/10 上微軟賬戶和本地賬戶的區別是什麼?
微軟帳戶是Windows 8 / 8.1/10的新特徵。這是微軟在線帳戶系統的一個新名稱,以前被稱為Windows Live ID、微軟Passport和微軟錢包等名稱。如果你曾經註冊一個Hotmail帳戶或Windows Live ID,這是一個微軟帳戶。微軟賬戶現在也用於微軟的其他服務,包括Xbox Live、Windows Phone和Zune。雖然大多數的微軟賬戶可能會以@hotmail.com,@outlook.com有關,或@live.com的電子郵件地址,您可以創建一個微軟帳戶鏈接到任何電子郵件地址。例如,你可以有一個微軟帳戶鏈接到您的@gmail.com郵箱地址。

本地帳戶是你運行舊版本8之前的Windows帳戶。使用該帳戶,您可以登錄並更改設置、安裝軟體並使您的區域與系統中的其他用戶分開。

Any Data Recovery Pro

Q1: 試用版本的限制是什麼?
你可以通過免費試用版掃描數據和預覽文件;但是它只能恢復500MB免費數據。對於超過這個大小限制的數據,您需要購買許可證。.
Q2: 為什麼有些文件在恢復後不能打開 ?
這是因為原始文件已經損壞。一旦你意識到你丟失了文件,請不要添加任何新的信息到硬碟驅動器或卡,以避免數據覆蓋或腐敗。 .
Q3: 為什麼我找不到所有丟失的文件? ?
當我們刪除的文件,仍有部分存儲在硬碟或內存卡,以便恢復軟體可以找回丟失的文件恢復;如果被刪除的文件已經被覆蓋,它們是不可恢復的。

其他產品

Q1: iTunes Data Recovery試用版本的限制是什麼?
1. 可以無限制掃描所有數據。

2. 預覽每個類別的前三項。其他數據顯示只有前三個字元,其他字元被星號代替。

3. 在試用版本中支援服務恢復每個類別中的前三個文件。

當軟體被註冊後限制將被取消。
Q2: 如何修復iGetting Audio中遇到的 "Initiate drive failed" 錯誤?
此消息出現是因為您沒有成功安裝虛擬音頻。請按照以下步驟手動安裝驅動器.

https://www.tenorshare.com/faq/initiate-drive-failed.html
Q3: PDF 用戶密碼和持有者密碼的區別是什麼?
用戶密碼也稱為打開密碼,用於防止其他用戶打開或查看PDF。

所有者密碼設置為防止他人列印、複製或修改文本,添加或刪除文本。