如何使用 WhatsApp Recovery

目錄欄
選項一. 蘋果設備恢復WhatsApp 信息、照片、視頻、聯繫人
選項二. 安卓設備恢復WhatsApp 信息、照片、視頻、聯繫人
選項三. 修復iOS操作系統

WhatsApp Recovery 軟體指南

Tenorshare WhatsApp Recovery允許您從iOS設備(iPhone,iPad和iPod touch)和Android設備(Samsung,LG,Sony,Motorola等)恢復WhatsApp聊天記錄(包括照片,視頻和其他消息附件)和聯繫人。

下載並安裝在您的計算機上。在主界面上,您將看到4個選項:從設備恢復,從iTunes備份恢復,從iCloud備份和修復操作系統恢復。然後按照指南學習詳細步驟。

選項1:從iOS設備恢復WhatsApp消息,照片,視頻,聯繫人

您可以從iPhone,iPad,iPod touch和iTunes / iCloud備份中恢復iOS設備的WhatsApp數據。

步驟1:掃描iOS設備或iTunes / iCloud備份

模式1:直接從iPhone,iPad,iPod touch直接掃描WhatsApp消息,照片,視頻,聯繫人

首先,使用USB將設備連接到計算機,並在同一台計算機上啟動Tenorshare WhatsApp Recovery。

scan ios device

模式2:從iTunes 備份中掃描WhatsApp消息,照片,視頻,聯繫人

當您在計算機上運行Tenorshare WhatsApp Recovery時,程序將自動為您找到所有的iTunes備份。在界面右側,您將看到備份選項。從下拉菜單中選擇所需的備份文件。

scan itunes backup

模式3:從iCloud 備份中掃描WhatsApp消息,照片,視頻,聯繫人

登錄iCloud帳戶成功後,您將看到iCloud備份選項,選擇您想要獲取WhatsApp數據的那個,然後該程序將掃描它們。

scan iclouds backup

步驟2:預覽WhatsApp消息和聯繫人

預覽WhatsApp聊天:檢測到您的設備後,Tenorshare WhatsApp Recovery將在程序界面上顯示WhatsApp聯繫人和聊天記錄。您可以逐個預覽消息,照片,視頻和其他消息附件。

preview chats ios

您可以右鍵單擊視頻或照片,然後選擇「導出」,將其導出到WhatsApp消息中,並釋放iPhone / iPad / iPod上的空間。

right click to export whatsapp

預覽聯繫人:如果要預覽聯繫人,只需切換到界面頂部的「聯繫人」選項。

preview contacts ios

步驟3:將WhatsApp消息和聯繫人恢復和導出到計算機

最後,單擊界面底部的「恢復」按鈕,將iDevice或iTunes / iCloud備份中的WhatsApp消息和聯繫人恢復到計算機。您可以將導出的郵件和聯繫人保存為3種文件格式:.xls,txt和.xlm。聯繫人也可以導出到VCF文件。媒體文件(如照片和視頻)將以原始格式導出。

save file

注意:如果要恢復更多的iPhone數據,如照片,視頻,聯繫人,可以參考UltData(iPhone數據恢復)。

選項2:從Android設備恢復WhatsApp消息,照片,視頻,聯繫人

Tenorshare WhatsApp Recovery還允許您從Android手機中恢復所有丟失的WhatsApp消息和聯繫人,並將其解壓縮到PC。

步驟1:將Android手機連接到電腦

使用USB線將Android手機連接到電腦。為了確保設備已成功連接到PC,並充分利用此程序來恢復WhatsApp數據,該軟體將自動對您的設備進行管理。如果彈出“Root失敗”窗口,請先手動登錄設備。Android WhatsApp Recovery軟體將自動檢測您的設備。

注意:如果您沒有為Android設備安裝USB驅動程序,它將啟動硬體更新嚮導。按照它安裝Android USB驅動。如果此嚮導未彈出,請按照本文手動下載並 安裝Android USB驅動程序

how to recover whatsapp chat android

步驟2:啟用USB調試

啟用USB調試以掃描WhatsApp數據。對於不同版本的Android操作系統,我們做的不同:

Android 4.2到5.0 Lollipop 輸入「設置」>「關於設備」>點擊「構建號」7次,直到得到一個提示「你處於開發人員模式」>返回「設置」>「開發人員選項」>檢查「USB調試」
Android 3.0至4.1 轉到「設置」>「開發人員選項」>檢查「USB調試」
Android 2.3 轉到「設置」>「應用程序」>「開發」>檢查「USB調試」

步驟3:預覽並選擇要恢復的WhatsApp消息,圖像,視頻和聯繫人

WhatsApp聊天:點擊界面上的「WhatsApp」,您將預覽現有的和丟失的WhatsApp聊天記錄。您可以選擇您想要的WhatsApp消息。

how to undelete whatsapp messages android

WhatsApp聯繫人:切換到界面上的「聯繫人」,以預覽丟失的和現有的聯繫人。點擊要恢復的聯繫人之前的框,或者選擇所有聯繫人。

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步驟4:恢復和導出WhatsApp聊天記錄

選擇所需的WhatsApp數據後,您需要單擊「恢復」以將WhatsApp消息檢索到計算機。您可以將導出的郵件保存為3種文件格式:.xls,.xml,.txt。聯繫人也可以導出到VCF文件。媒體文件(如照片和視頻)將以原始格式導出。

how to recover whatsapp data android free

注意:如果您需要恢復更多Android文件,如照片,視頻,簡訊,Tenorshare Android文件恢復工具是最佳選擇。

選項3:從iOS設備修復操作系統

有各種原因導致您的WhatsApp聊天記錄和聯繫人丟失,從根本上解決這個問題,修復iOS操作系統可能是一個明智的選擇。它還可以幫助您修復其他類型的iOS問題,如卡死,崩潰,錯誤等。在此修復過程中,Tenorshare WhatsApp Recovery不會導致任何數據丟失。

步驟1:將 iPhone 與 WhatsApp Recovery 連接

首先,通過USB電纜將您的iOS設備連接到計算機,啟動Tenorshare WhatsApp Recovery。連接後,在主界面切換到「維修操作系統」,單擊「立即修復」。

switch to repair operating system

提示:如果您的iOS設備已經停留在Apple徽標,啟動循環或其他問題上,則此iOS系統恢復工具可以讓設備恢復正常運行。只需點擊「開始」繼續。

ios stuck

在修復之前將iOS設備置於恢復模式,此操作可以幫助您檢測到設備。

other iphone recovery mode

iphone 7 7 plus recovery mode

步驟2:下載並選擇固件

修復iOS設備需要匹配的固件。點擊「瀏覽」選擇你喜歡的路徑,點擊「下載」,等待一段時間。

download firmware

提示:如果您無法在此軟體中下載,可以點擊「複製」,通過瀏覽器下載; 如果您已經在計算機上安裝了固件,請單擊「選擇」以手動輸入並開始修復。

input firmware manually

步驟3:開始修復操作系統

固件準備完成後,程序將開始修復您的iOS系統。在進行過程中,請務必將iPhone,iPad或iPod touch與WhatsApp Recovery連接起來。

您的iOS系統可能需要不到10分鐘的時間才能使用,但如果網路速度不佳,則會更長。

repairing system

如果標準模式無法修復您的iPhone,我們建議您使用「高級模式」,這將提高修復成功率。而此模式會完成清除iOS設備中的所有數據。因此,我們建議您在標準模式下4-5次故障後嘗試此操作。

advanced mode

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