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iPhoneがiTunesに認識されない時の対策

iTunesがiPhoneを認識しないため初期化できない場合の対処方法

2018/03/16 14:37 / Jenefey AaroniPhoneの不具合と解決策まとめに投稿した:
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iPhone/iPadのパスコードを忘れたら、画面のロックが解除できなくってデバイスをMac/Windows 10/8/7のiTunesに接続して完全初期化(リセット)する必要があります。しかし、ロックされたiPhoneをiTunesに接続しても認識されない・反応がないため、初期化などを行うことができない場合もあります。

ここでは、iTunesがiPhone X/8/7/6s/6/5sを認識しない不具合で初期化できない場合の対処方法をご紹介します。

iTunesがiPhoneを認識しない

1. iTunesを最新バージョンにアップデート

まずはiTunesのバージョンを確認します。Windowsコンピューターの場合はiTunesホーム画面でメニューバーの「ヘルプ」を選択し、「更新プログラムを確認」をクリックすれは確認できます。Macの場合はiTunes起動後、「iTunes」 → 「アップデートを確認...」の順にタップします。お使いのiTunesは最新のバージョンでないと、iTunesのアップデートをしてください。

iTunesを最新バージョンにアップデート

2. iPhone/iPad/iPodのUSBケーブルをチェック

USBケーブルやUSBポートが劣化による接続不良も、iPhone/iPad/iPodなどがiTunesに認識されない一つの原因です。別のUSBケーブルやUSBポートに変更してもう一度お試してみてください。また、USBケーブルは純正品でないと互換性の原因で急に認識しないことが多いので、必ずApple製の純正USBケーブルを使ってください。

純正のiPhone usbケーブルを使う

3. Tenorshare 4uKeyでiPhoneのパスコードロックを解除

Tenorshare 4uKey はiPhone/iPad/iPod touch向けの強大なパスコードロック解除ツールです。iOSデバイスに設定されたパスコードの種類や複雑さにかかわらず、数分間でパスコードロックを完全解除することができます。

Tenorshare 4uKey試用版:
Windows版
Mac版

操作手順は以下の通りです。

① Tenorshare 4uKeyを起動して、ロックされたiPhoneをUSBケーブルでコンピュータに接続します。デバイスがソフトに認識されたら、「開始」をクリックします。

iPhoneをコンピューターに接続

② 画面の指示に従って、最新のiOSソフトウェアをダウンロードします。

iOSをダウンロード

③ 最新iOSをダウンロードできたら、「今すぐ解除」をクリックして、iPhoneパスワードの解除を開始します。

iPhoneのパスコードを忘れた

④ これで、アイフォンのパスコード解除作業が開始されます。その後、iPhoneのパスコードが正常に削除されたら、「iPhoneの利用開始設定」からパスコード、Touch ID、Face IDなどの再設定ができます。

iPhoneのパスコードロックを解除

4. iPhoneを初期化

また、iPhoneはコンピュータを信頼していないためiTunesに認識されない可能性もあります。特にアイフォンのパスコードを忘れてロックされた場合は、コンピューターを信頼することはできませんので、他の代替ソフトを利用する必要があります。

Tenorshare ReiBoot」を使えば簡単にアイフォンを初期化することができます。ロックされたアイフォンをPCに接続したら、Reibootのホーム画面の右上にある「≡」マークをクリックして「iPhoneを工場出荷状態に戻す」を選択します。これで、アイフォンの初期化作業が行われます。

iPhoneを初期化

最後に

アイフォンのパスコードロックを解除する時に、Mac/Windows 10/8/7でiTunesに認識されないため初期化できない場合の対処方法以上となります。少しでもお役に立てれば幸いです。

Tenorshare 4uKey試用版:
Windows版
Mac版
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