Menu
ホーム >> 記事 >> iOSアップデートの不具合と解決策まとめ >>
 iOS 11バグ:App Storeに接続できない

【解決法】iPhoneのiOS 11アップデート不具合、「App Storeに接続できません」…

2017/09/28 16:05 / Jenefey AaroniOS 11不具合と解決策まとめに投稿した:
Follow @JenefeyAaron

一週間前、iPhone X/8/8 Plus/7/7 Plus/SE/6s/6s/5sなどのiOSデバイス向けの最新バージョン「iOS11」が正式リリースされました。しかし、iOS11にアップグレード後、iTunes Store、iBooks Store、App Store を開こうとしたときに、「iTunes Store に接続できません」という警告メッセージや似たようなメッセージが表示されることがあります。iTunes Store、App Store、iBooks Store に何も読み込まれなかったり、コンテンツのダウンロードの途中で予期せず停止してしまったりすることもあります。

その時は、どうすれば改善できますか?今回は、iOS 11にアップデートした後、「App Storeに接続できません」という不具合が出た場合の対処法について、ご紹介しています。

iOS11 app store

1. AppStoreを一度終了して、再開する

まずはAppStoreアプリを一度終了してから再開します。ネット環境による読み込みが遅い場合、アプリの終了と再会を数回繰り返せば、問題が簡単に解決できるかもしれません。

2. iPhoneで3G/4GとWi-Fiの両方で試す

また、自身の通信環境に原因がある可能性があります。インターネットに接続しているかどうかを確認して、接続中であれば、3G/4GやWi-Fiを切り替えてサインインを試みてください。

iphone wifi

3. 日付、時刻、時間帯の設定をチェック

iOSデバイスの日付、時刻、時間帯が正しく設定されていない場合、、iTunes Storeの動きに支障が出る事もあるそうですので、「設定」を開き、この3つの項目が正確に設定されたかを確認してください。

4. iPhone/iPad/iPod touchを再起動

普通、iPhoneやiPad本体を再起動してから、またApp Storeにサインインを行う際は、ストアサイト内の内容が表示できるようになります。

iphone 再起動

5. 修復ツールで不具合を改善

無料修復ツール「Tenorshare ReiBoot」の利用で、iPhoneの不具合を改善することもできます。操作手順については、まず「リカバリーモードに入る」をクリックして、接続中のデバイスをリカバリーモードに突入させてたら、次に「リカバリーモードを解除」をクリックします。しばらくして、携帯が自動的に起動します。その後、App Storeはうまく動作するかをもう一度チェックしましょう。

アイフォン 復元

6. データ消去せずにiPhoneをiOS10.3.3へダウングレード

上記の方法で全部ダメな場合は、Tenorshare ReiBoot の「全てのiOSフリーズ修復」機能によって、既存データを消去せずお使いのデバイスをiOS10.3.3にダウングレードすることができます。

「全てのIOSフリーズを修復」>>「今すぐ修復(iOS11フリーズの不具合)」の順にクリックして、修復を始めます。5分ほど待てば、お使いのデバイスはiOS10.3.3にダウングレードできます。

iPhone ダウングレード

最後に

以上はiPhoneのApp Storeに接続できない問題の対処法です。iOS 11にアップデートした後、App Storeアプリを起動したら「App Storeに接続できません」というエラーメッセージが表示される時は、上記の方法を試してみましょう。

関連記事
iOS 11にアップデート後、iPhoneがアクティベートできない
iPhoneのiOS 11にアップデートが失敗した場合の対策
iOS 11アップデート後、LINEの反応が遅い問題5つの対処法
comments powered by Disqus
おすすめ製品
Tenorshare ReiBoot
ご利用ガイド
Tenorshare ReiBoot for Mac
ご使用様の声
無料ダウンロード無料ダウンロード