Comment récupérer données WhatsApp - iPhone et Android

WhatsApp est devenu votre principal outil de communication ? C’est cette application que vous utilisez pour discuter avec vos amis et votre famille, mais par mégarde vous avez perdu vos photos, pièces jointes ou messages ? Ne paniquez pas, car il est possible de récupérer WhatsApp aussi bien sur iOS que sur Android.

Il existe deux techniques principales : la première, c’est de le faire directement sur votre téléphone, dans l’application. Mais pour cela il faut avoir réalisé une sauvegarde. Si ce n’est pas le cas, vous aurez besoin de recourir à un logiciel tiers de qualité professionnelle.

I. Utiliser la dernière sauvegarde pour effectuer la récupération WhatsApp

Lorsqu’on effectue des sauvegardes régulières, il est possible de retrouver des données supprimées assez simplement.

Voici les processus pour prévoir les sauvegardes et récupérer ses données WhatsApp directement depuis l’application que ce soit sur iOS ou sur Android.

Sur iOS : configurer la sauvegarde de WhatsApp sur iCloud

Afin de disposer de sauvegardes sur les appareils iOS, voici la procédure à suivre :

  • Lancez WhatsApp.
  • Dans le menu de l’application, accédez aux Réglages.
  • Touchez Discussions, puis Sauvegarde de la discussion et Sauvegarder maintenant.
sauvegarde whatsapp iphone

Astuce : si vous voulez que des sauvegardes soient crées à intervalles réguliers, choisissez plutôt Sauvegarde Auto.

Sur Android : configurer la sauvegarde de WhatsApp sur Google Drive

  • Lancez WhatsApp.
  • Touchez Plus d’options afin d’accéder aux Paramètres.
  • Allez dans Discussions et appuyez sur > Sauvegarde discussions.
  • Touchez Sauvegarder.
sauvegarde whatsapp android

Astuce : pour bénéficier de sauvegardes régulières, optez plutôt pour Sauvegarder dans Google Drive.

L’activation des sauvegardes est un préalable indispensable pour pouvoir restaurer les données WhatsApp directement sur votre la téléphone.

Récupérer WhatsApp

La procédure à suivre est ensuite identique sur iOS et sur Android. Voici comment récupérer les données WhatsApp sur ces 2 systèmes d’exploitation :

  • Désinstallez WhatsApp.
  • Réinstallez WhatsApp.
  • En lançant le logiciel, cliquez sur Restaurer.

Gardez à l’esprit qu’il faut utiliser le même numéro et vous connecter avec le même compte Google ou Apple ID, sans quoi la récupération WhatsApp sera rendue impossible.

Comment récupérer des données supprimées WhatsApp sur iPhone

Vous avez WhatsApp sur iPhone, vous n’aviez pas réalisé de sauvegarde, et vous ne pouvez donc pas restaurer WhatsApp en utilisant la première méthode. Dans ce cas, UltData - iOS est votre meilleure chance de retrouver vos données. Voici comment en profiter :

Étape 1 : Téléchargez et lancez la dernière version du logiciel (cette fonctionnalité est maintenant disponible en version Mac).

Étape 2 : Cliquez sur Sauvegarder et restaurer l’application sociale. Choisissez WhatsApp. Reliez l’appareil iOS en USB au PC.

connecter appareil

Étape 3 : Sur la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Sauvegarder. Ou cliquez sur Voir les données de sauvegarde pour consulter les fichiers.

Étape 4 : Cliquez sur Restaurer. Choisissez la sauvegarde qui vous intéresse dans la liste. Le programme affiche aussi les sauvegardes que vous avez réalisées avec iTunes.

lire donnees whatsapp

Étape 5 : Cliquez sur Récupérer vers appareil ou Récupérer vers Mac. La première option : vous pourrez accéder de nouveau à vos messages, images et pièces jointes WhatsApp directement sur l’application. La deuxième option : vous pourrez enregistrer les éléments récupérés sur l’ordinateur. Par ailleurs, veuillez noter que si vous souhaitez retrouver des pièces jointes perdues, il est obligatoire de choisir cette option.

recuperation

Notez qu’UltData - iOS est un logiciel très puissant, qui en plus de restaurer des données WhatsApp peut également vous aider à retrouver des messages, des photos, des vidéos ou des contacts effacés.

Comment récupérer des données WhatsApp sur téléphone Android

Cette technique destinée aux appareils Android présente de nombreux avantages, le plus important étant qu’elle fonctionne sans root et sans sauvegarde préalable. Voici la procédure :

Étape 1 : Lancez la dernière version d’UltData - Android Data Recovery. Cliquez Récupérer données WhatsApp.

recuperation whatsapp

Étape 2 : Connectez votre Android à l’ordinateur en utilisant un câble USB. Activez le débogage USB en suivant les consignes. Puis touchez OK sur la fenêtre affichée sur le mobile.

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Étape 3 : Réalisez une sauvegarde de WhatsApp en suivant les instructions affichées pour éviter toute perte de données. Puis continuez.

Étape 4 : Après analyse, le programme affiche toutes les données WhatsApp. Cochez ce qui vous intéresse, puis cliquez sur Récupérer.

recuperer whatsapp

Comme pour la version iOS, UltData - Android Data Recovery peut aller bien loin : il peut aussi récupérer des contacts, des messages ou des musiques. Néanmoins, il est possible de retrouver vos données WhatsApp sans avoir besoin de ses fonctionnalités avancées.

Conclusion

Aujourd’hui, grâce à des logiciels comme UltData pour Android et iOS, il est parfois possible de retrouver vos données même lorsque vous n’aviez pas de sauvegarde ! Néanmoins, afin d’éviter les mauvaises surprises, nous vous encourageons à configurer les sauvegardes comme indiqué au début de notre guide.

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Modifié le / Publié par Chloé Cardoso sur WhatsApp Suivez @Chloé Cardoso

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