Problèmes iPhone

Comment résoudre le problème de restauration iPhone X/8/8 Plus

Vous devez avoir besoin de restaurer votre iPhone X à partir d’une sauvegarde quand vous activez et configurez le nouvel iPhone, voulez récupérer des données supprimées ou résoudre des problèmes de la mise à jour. Cependant, certains signalent qu’ils n’arrivent pas à restaurer leur iPhone d’après iTunes/iCloud. Dans cet article, nous discutons donc les raisons ainsi que les solutions possibles pour résoudre le problème de restauration de l’iPhone X/8/8 Plus.

Partie 1. Problème de restauration iPhone X d’après iTunes

Lorsque vous rencontrez des erreurs de restauration de l’iPhone X, les trucs et astuces ci-dessous vous seront utiles.

Restauration iPhone X non compatible

Une bonne façon pour quitter ce souci de restauration iPhone est de supprimer la copie de sauvegarde corrompue ou incompatible.

1. Pour commencer, localisez les copies de sauvegarde de votre iPhone.

Sur Windows : tapez %appdata% dans la barre de recherche et pressez Retour. Puis cliquez sur Apple Computer > MobileSync > Backup.

Sur Mac : tapez ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ dans la barre de menu ou pressez le bouton Option et cliquez sur Aller pour ouvrir la bibliothèque.

2. Copier les sauvegardes iOS sur un autre emplacement.

3. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et sélectionnez Édition > Préférences > Appareils.

4. Sélectionnez tous les fichiers de sauvegarde et cliquez sur l’option Supprimer la sauvegarde.

pb restauration iphone x

5. Copiez tous les fichiers de sauvegarde et les remettez vers le dossier de sauvegarde.

6. Essayez de restaurer avec iTunes à nouveau.

Si le problème persiste, il faut essayer de supprimer toutes les sauvegardes et faire une nouvelle sauvegarde.

Une erreur est survenue lors de la restauration de la sauvegarde

Si un message vous indique qu’une erreur est survenue et il est impossible de restaurer iPhone X depuis iPhone 7, 6s, 6 ou 5s, vous pouvez essayer un gratuit logiciel intitulé TunesCare. Cet outil permet de corriger des erreurs de synchronisation/sauvegarde/restauration iTunes.

itunes ne peut pas restaurer iphone

L’iPhone est déconnecté ou non reconnu par iTunes

1. Assurez que la version d’iTunes est à jour.

2. Vérifiez la câble USB et la connexion.

3. Redémarrer votre ordinateur et iPhone.

4. Passer iPhone en mode de récupération avec le gratuit Tenorshare ReiBoot pour que l’appareil soit reconnu.

Impossible de restaurer iPhone car le mot de passe était incorrect

Si vous avez mis un mot de passe pour la sauvegarde et oublié le mot de passe pour déverrouiller la sauvegarde iTunes, la seule façon de restaurer la sauvegarde iPhone sur nouvel iPhone est de supprimer le mot de passe avec un logiciel tiers comme iBackupUnlocker. Trouvez plus de détails sur comment enlever le mot de passe de la sauvegarde iTunes.

Partie 2. Impossible de restaurer iPhone X d’après iCloud

Si vous utilisez la sauvegarde iCloud et subissez le problème de restauration iPhone 7/6s/6/5s à iPhone X/8, les raisons derrière l’échec de restauration peuvent être ci-dessous :

Espace de stockage libre insuffisant sur iPhone X

Si le fichier de sauvegarde dont vous souhaitez restaurer votre iDevice est trop volumineux, il vous indique que la restauration de sauvegarde iPhone est impossible en raison de l’espace insuffisant. Dans certains cas, il est conseillé de nettoyer de l’espace sur votre appareil iOS. Tenorshare iCareFone est un tel programme pour libérer l’espace de stockage sur iDevice.

Durée de restauration iPhone X trop longue

Si vous êtes en train de restaurer depuis iCloud avec temps restant estimation et la restauration iCloud ne se termine pas, assurez que votre appareil est connecté à une connexion Wi-Fi active et stable. Le problème de connexion et la taille du fichier volumineux peuvent entraîner une restauration iCloud interminable.

Ou vous pouvez essayer une application commode – UltData. Cet outil prend en charge les sauvegardes iTunes et iCloud et permet une restauration rapide et facile. Vous devez simplement connecter à votre identifiant Apple et choisir un fichier de sauvegarde à télécharger.

duree restauration iphone x

Restauration iCloud incomplète ou interrompue

Lorsque votre sauvegarde contient les achats effectués par plus d’un identifiant Apple, il vous demande de connecter à votre identifiant Apple. Sinon, il serait impossible de restaurer iPhone à partir d’iCloud. Essayez de sauter cette étape et connectez-vous plus tard.

La version iOS de la sauvegarde est plus antérieure que celle actuelle

Comme vous savez, iPhone X est libré avec iOS 11 préinstallé, alors si vous voulez réutiliser une sauvegarde faite sous iOS 10.3.3, il peut arriver que la restauration iCloud ne fonctionne pas ou ne finisse pas. La solution ultime est de faire un downgrader vers iOS précédent avec Tenorshare ReiBoot.

restauration icloud qui ne finit pas

Nous croyons que ces solutions vous aideront à restaurer la sauvegarde iPhone 7/6s/6/5s sur iPhone X/8. Si vous avez besoin de sauvegarder votre nouvel iPhone d’une façon rapide et efficace, consultez ce guide.

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