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Capture d’écran iPhone X/8 ne fonctionne pas, Que faire

05 jan. 2018 17:26 / Publié par Jenefey Aaron sur Astuces iPhone
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Je ne peut plus faire de capture d’écran sur mon iPhone. Quand je maintiens le bouton d’augmentation du volume et le bouton Power, aucune réaction.

Quand on utilise un téléphone, on fait souvent des captures d’écran pour des motifs différentes. Si la capture d’écran ne marche pas comme avant sur iPhone ou iPad, il peut nous déranger. Et il est difficile de savoir d’où vient le problème. Mais ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous allons discuter comment résoudre le problème de capture d’écran qui ne répond pas ou ne fonctionne plus sur iPhone X.

Méthode 1. Charger votre iPhone

D’après certains témoignages, ce souci avec la capture d’écran iOS 11 est parfois dû à la batterie faible de l’appareil. Et la façon de le résoudre est facile. Connectez votre iPhone X avec un chargeur et attendez un moment pour voir si vous arrivez à prendre une capture d’écran en maintenant le bouton d’augmentation du volume et le bouton latéral simultanément.

Méthode 2. Forcer le redémarrage pour réparer la capture d’écran qui ne marche pas

Les conflits temporaires d’applications peuvent aussi provoquer ce problème de capture d’écran sur iPhone X. Pour le régler, essayez de faire un hard reset pour nettoyer les caches et réactualiser le système.

Méthode 3. Utiliser AssistiveTouch pour faire la capture d’écran iPhone X

Dans le cas où il est impossible de faire une capture d’écran avec iPhone X en maintenant les boutons, par exemple, un bouton est cassé, pas de panique. Il y a toujours d’autres façons faisables pour prendre une caputre d’écran sur iPhone. Un d’entre eux est d’utiliser AssistiveTouch.

Généralement, vous pouvez rendre dans Réglages > Général > Accessibilité > AssistiveTouch. Activez-le. Tapez l’onglet « Personnaliser le menu parent... » et vous choisir « Capture d’écran ». Et puis vous pouvez effectuer une capture d’écran en tapant directement sur son icône.

personnaliser menu parent

Méthode 4. Activer 3D Touch pour prendre la capture d’écran sur iPhone X

Une autre option est d’utiliser le 3D Touch, allez dans Réglages > Général > Accessibilité > 3D Touch. Sélectionnez la capture d’écran dans la liste et quittez Réglages. Alors lorsque la capture d’écran ne marche pas sur iPhone X, vous pouvez appuyer sur l’icône AssistiveTouch et effectuer une capture d’écran sur votre iPhone sans aucune difficulté.

ma capture ecran ne marche pas iphone

Méthode 5. Réparer le système iOS pour résoudre le problème de capture d’écran iPhone

Cependant, si c’est un dysfonctionnement du logiciel qui entraîne ce problème de capture d’écran iPhone X qui ne marche pas, et les trucs ci-dessus n’aident pas à corriger ce bug, vous pouvez essayer de réparer complètement votre iPhone. Ce que nous vous recommandons est alors Tenorshare ReiBoot, permettant de réparer le système d’exploitation de l’iPhone sans effacer son contenu.

1. Connectez votre iPhone X avec Tenorshare ReiBoot et sélectionnez « Réparer tous les blocages iOS ».

2. Suivez les instructions pour télécharger le fichier IPSW en ligne afin de remplacer le firmware iOS corrompu.

pb capture ecran resolu

3. Exécutez la réparation lorsque le fichier IPSW est téléchargé. Une fois le processus terminé, votre iPhone X se redémarrera à l’état normal.

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