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10 Solutions pour l’application qui se ferme toute seule sur iPhone X

16 fév. 2018 17:26 / Publié par Jenefey Aaron sur Astuces iPhone
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Après la mise à jour vers iOS 11.2, une des applis ne cesse de se fermer toute seule sur mon iPhone X. Que faire?

Récemment le nouvel iPhone X semble provoquer des problèmes. Le Face ID ne fonctionne pas dans le noir, l’application iPhone s’ouvre et se ferme immédiatement. Actuellement les applis qui se ferment toutes seules les plus rapportées sont par exemple, Notes, Message, App Store, Facebook, WhatsApp, Clash of clans et d’autres jeux populaires. Cet article vous montre alors 10 solutions potentielles pour le problème d’applicaiton qui se referme sur iPhone X, applicable aussi aux iPhone 8/8 Plus, 7/6s/6/5s, iPad ou iPod touch.

Réinstaller l’application qui se bloque

Parfois le désinstallation et la réinstallation d’appli est une solution possible lorsque une application se referme tout de suite sur iPhone.

Désactiver les données cellulaires & Wi-Fi

C’est plutôt un truc. Mais il vaut la peine d’essayer. Simplement suivez les étapes ci-dessous. Simplement touchez Réglages, faitez glisser l’onglet Wi-Fi vers la gauche. Ensuite rendez dans la session Données cellulaires et faitez la même opération pour le désactiver.

Mettre à jour les applications

Dans certains cas, la raison pour laquelle une application se ferme au démarrage est que sa version est trop ancienne. Il est donc recommandé de mettre à jour toutes les applications dans App Store. Simplement touchez « App Store » > « Mises à jour » > « Tout mettre à jour ».

mettre a jour apps

Hard reset l’iPhone X

De façon générale, vous pouvez faire un hard reset de l’appareil afin de voir si cela aide à résoudre le problème de lancement des applications iPhone impossible.

1. Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume, puis le relâchez.

2. Maintenez ensuite le bouton de diminution du volume et puis le relâchez.

3. Maintenez le bouton Marche/Veuille enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple affiche sur l’écran.

hard reset iphone 10

Mettre à jour vers le dernier iOS

Si le problème de fermeture d’application iPhone est survenu après la mise à jour iOS 11, il peut être un bug logiciel. Vous pouvez alors mettre à jour la version de votre iOS. Habituellement le souci sera résolu automatiquement.

Contacter le développeur d’app

Habituellement sur la page de l’app dans App Store, il y a des informations incluant la correspondance du développeur. Si vous préférez une assistance d’un expert, vous pouvez essayer de le contacter afin de rapporter le bug. Vous receverez des conseils utiles en retour.

Libérer de l’espace sur votre iPhone X

Au cours de l’utilisation d’une application, l’espace de stockage suffisant est requis pour que les tâches puissent être effectuées et que l’app fonctionne couramment. Vous pouvez supprimer les apps utilisées rarement, les fichiers inutiles ou des photos, etc. manuellement ou en utilsant un nettoyeur iOS efficace intitulé Tenorshare iCareFone qui permet d’accélérer iPhone ou iPad.

nettoyer espace

Réparer le système iOS pour corriger l’application iPhone qui se referme

Si l’application ne cesse de s’arrêter même après avoir essayé les méthodes ci-dessus, il peut s’agit du dysfonctionnement de système logiciel qui doit être réglé par un outil de réparation iOS. Tenorshare ReiBoot, conçu pour réparer les problèmes, erreurs et bug du système iOS sans perte de données, est donc ce que nous voulons vous recommander.

Télécharger Win 10/8.1/8/7/XP
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1. Lancez le programme sur votre PC ou Mac et connectez votre téléphone via un cable USB. Passez à la fonctionnalité « Réparer le système d’exploitation ».

2. Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour télécharger le dernier firmware pour votre appareil. Vous pouvez aussi importer un firmware iOS.

telecharger fw

3. Une fois terminé, la réparation commencera. Le processus se termine dans 10 minutes. Votre iPhone se redémarrera et l’erreur de fermeture soudaine de l’application sur iPhone sera résolu.

Réintialiser tous les réglages

Une autre solution possible pour corriger l’erreur de l’application iPhone qui s’ouvre et se referme, est de faire la réintialisation de tous les réglages de l’appareil. Cela n’efface que les réglages. Vous pouvez le faire en allant dans « Réglages » > « Général » > « Réinitialiser » et touchez « Réinitialiser tous les réglages ».

reinitialisation configuration

Restaurer dans iTunes

Une restauration via iTunes et la méthode traditionnelle quand on rencontre des problèmes avec iPhone ou iPad. L’inconvénient est que il efface toutes les informations et contenus. Si cela ne vous dérange trop, essayez cette méthode pour régler le souci avec l’application iPhone qui se ferme automatiquement.

Conclusion

C’est désormais toutes les solutions possibles pour une application qui ne fonctionne pas correctement. Si vous avez rencontré d’autres problèmes comme la mise à jour d’application impossible, vous pouvez aussi essayer certains de ces astuces.

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