Problèmes iOS

iPhone bloqué sur la pomme après la mise à jour iOS 12

Si votre iPhone fonctionne sous iOS 12 et que celui-ci est bloqué sur la pomme ou alors si votre iPhone redémarre en boucle après la mise à jour iOS 12, ne paniquez pas il est possible de le réparer. Pour ce faire, lisez cet article pour bien choisir votre solution de résoudre iPhone qui reste bloqué sur la pomme.

Nous allons vous présenter trois techniques différentes pour débloquer votre téléphone : la première consiste à forcer le redémarrage de votre iPhone, la deuxième à le restaurer avec iTunes en mode DFU et la dernière à réparer l'iPhone avec un outil commode de réparation iOS. Ces trois méthodes fonctionnent pour des iPhones Xs/X/8/8 Plus/7/SE/6s/6/5s bloqués sur la pomme lors de la mise à jour ou restauration.

iphone reste sur la pomme

Régler le problème de blocage sur la pomme manuellement (au risque de perte de données)

Cette partie vous montre comment faire quand votre appareil iOS est coincé sur la pomme pendant ou après une mise à jour, une restauration ou un jailbreak. Vous pouvez soit essayer un redémarrage forcé, soit restaurer votre iDevice via le mode DFU, à noter que le dernier peut entraîner une perte de données. Si vous préférez opter pour une solution rapide et sûre, passez à la deuxième partie.

Forcer le redémarrage de votre iPhone qui est bloqué sur la pomme

Si votre iPhone reste bloqué sur la pomme, vous pouvez le redémarrer de force en procédant de la manière suivante :

Si vous possédez un iPhone X, un iPhone 8 Plus ou un iPhone 8 : vous devrez appuyer rapidement sur le bouton pour augmenter le volume puis pour diminuer le volume. Ensuite maintenez enfoncé le bouton de déverrouillage. Lorsque la pomme apparaît sur l'écran, relâchez le bouton de verrouillage et l'iPhone devrait démarrer correctement.

iphone qui reste avec la pomme

Si vous possédez un iPhone 7 ou 7 Plus : vous devez enfoncer en même temps le bouton de verrouillage et le bouton pour diminuer le volume. La pomme apparaît alors sur votre écran et l'iPhone redémarre.

Si vous possédez un iPhone 6s ou une version plus ancienne : vous devez enfoncer en même temps le bouton principal et le bouton de verrouillage jusqu'à ce que la pomme apparaisse. Votre iPhone devrait redémarrer normalement.

iphone ios 12 bloqué sur la pomme

Si vous ne parvenez toujours pas à redémarrer votre iPhone bloqué sur la pomme après plusieurs tentatives, essayez de restaurer celui-ci avec iTunes et le mode DFU. Assurez-vous que votre iPhone est bien chargé et qu'il ne s'agit pas seulement d'un manque de batterie.

Restaurer iPhone bloqué avec iTunes en mode DFU

Si votre iPhone reste bloqué sur la pomme et que vous disposez d'un ordinateur, vous pouvez le restaurer avec iTunes en le mettrant dans le mode DFU. Mais avant de tenter cette solution, il faut toujours faire une sauvegarde si possible, car cela effacera tout le contenu de votre appareil. Pour ce faire vous devrez :

Première étape : Branchez votre iPhone vers votre ordinateur via un câble USB.

Deuxième étape : En fonction du modèle de votre iPhone procédez de la manière qui convient :

Pour iPhone X, iPhone 8 ou 8 Plus :

  • Appuyez rapidement sur le bouton pour augmenter le volume puis pour diminuer le volume.
  • Ensuite maintenez enfoncé le bouton de déverrouillage jusqu'à ce que l'écran devienne complètement noir.
  • Appuyez et maintenez le bouton pour diminuer le volume et le bouton de déverrouillage pendnant 5 secondes.
  • Relâchez le bouton de déverrouillage en continuant à maintenir le bouton pour diminuer le volume pour 10 secondes. L'écran devrait rester noir. A ce moment là vous pourrez relâcher le bouton.

Pour iPhone 7 ou 7 Plus :

  • Enfoncez en même temps le bouton de verrouillage et le bouton pour diminuer le volume pendant 10 secondes.
  • Relâchez le bouton de déverrouillage. Mais ne relâchez pas le bouton pour diminuer le volume jusqu'à ce que l'écran reste noir.

Pour iPhone 6s ou une version plus ancienne :

  • Enfoncez en même temps le bouton principal et le bouton latéral pendant 10 secondes.
  • Relâchez le bouton latéral mais continuez de maintenir le bouton principal pendant 10 secondes. L'écran devrait rester noir (en mode DFU).

Troisième étape : iTunes vous propose de faire une mise à jour : sélectionnez "Mettre à jour". iTunes va alors mettre à jour votre iPhone. L'opération ne devrait pas prendre plus de 15 minutes toutefois, si votre iPhone quitte le mode récupération recommencez le redémarrage forcé.

restaurer iphone bloque

Réparer l'iPhone qui reste sur la pomme avec ReiBoot (Efficace et sûr)

Pour redémarrer votre iPhone d'une façon simple et sans risque de perdre vos données, nous vous proposons notre logiciel Tenorshare ReiBoot. Ce logiciel vous assure une restauration plus rapide et plus facile qu'avec iTunes ou un redémarrage en force. De plus, en utilisant cet outil, vous êtes assuré de ne pas perdre vos données lors de la restauration de votre iPhone. Vous n'avez donc pas besoin d'avoir fait une sauvegarde de vos données personnelles avant le blocage de votre téléphone. Vous pouvez télécharger gratuitement le logiciel et installer celui-ci sur votre ordinateur. Il est fonctionnel sur PC et MAC.

  • Première étape : Connectez votre iPhone à votre ordinateur via son câble USB et ouvrez le logiciel. Le logiciel vous propose trois options. Sélectionnez "Réparer le système d'exploitation" comme sur la photo ci-dessous :
  • blocage pomme ios
  • Deuxième étape : Vous pouvez cliquer sur l'option « Téléchager » afin de télécharger le firmware approprié à votre appareil.
  • solution iphone bloqué
  • Troisième étape : Le logiciel commence la récupération de votre iPhone. Une fois la récupération terminée, votre appareil redémarrera normalement et vous pourrez l'utiliser de nouveau comme avant.

Si toutefois, le problème persiste, vous avez encore la chance de remettre votre appareil en état normal, en utilisant le mode avancé de ReiBoot. Cette réparation avancée va restaurer le système d'exploitation de votre appareil de manière approfondie, ainsi d'effacer tous ses réglages et contenus. Votre iDevice sera remise à zero et fonctionne correctement.

reparation avancee

Pour résumer, nous vous avons proposé trois solutions efficaces pour débloquer votre iPhone lorsque celui-ci reste bloqué sur la pomme ou alors si il redémarre en boucle depuis votre mise à jour iOS 12. Vous pouvez donc forcer le redémarrage manuellement ( première méthode ) avec iTunes ( deuxième méthode ) ou bien plus délicatement et sans risques avec Tenorshare ReiBoot.

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  • Résoudre tous les problèmes d'iOS 12 (bloqué sur la pomme, écran noir, etc.)
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  • Totalement compatible avec tous les modèles d'iPhone, iPad et iPod Touch.

/ Par Chloé Cardoso sur iOS 12 Suivez @Chloé Cardoso