Problèmes iOS

Sonnerie ne fonctionne pas sur iPhone iOS 11/12, Que faire

"Depuis hier mon iPhone 7 ne sonne pas quand on m'appelle. Quand je reçois un SMS ça ne sonne non plus. Pouvez-vous m'aider svp car mes interlocuteurs pensent que je ne veux pas leur répondre."

"Besoin d'aide car mon iPhone 6s n'émet plus de sons. Pas de sonneries non plus lorsque je regarde Youtube. iOS à jour. "

Certains utilisateurs s'aperçoivent que leur iPhone ne sonne pas pour les messages ni aux appels et ça les dérange beaucoup. La raison pour laquelle la sonnerie de son iPhone ne fonctionne pas peut être variée. D'après certains témoignages des forums, le problème de son iPhone est survenu suite à la mise à jour iOS 12 beta/11.4/11.2/11.1/11.0.3/10.3/10. Nous vous expliquons donc comment résoudre le problème de sonnerie sur iPhone X, 8/8 Plus, 7/7 Plus, 6s/6s Plus, 6/6 Plus, 5s, marchant également pour iPad et iPod touch.

Comment réparer la sonnerie iPhone qui ne marche pas

S'il n'y a pas de sonnerie messages, appels ou lorsque vous regardez des vidéos sur votre iPhone X, 8, 7 ou 6 sous iOS 11, essayez ces solutions :

1. Vérifier le bouton commutateur de Sonnerie/Silencieux

La première étape est de vérifier si vous avez fermé le son par erreur. Si vous voulez que votre iPhone sonne, il faut activer le bouton Sonnerie. Donc, assurez que l'iPhone n'est pas en mode silencieux en vérifiant si le commutateur est orange, si oui, poussez-le vers un autre côté.

pas de sonnerie quand on me appelle iphone

2. Régler le volume de votre sonnerie

Sur votre iPhone, allez dans Réglages > Sons. Essyez de régler le volume de votre sonnerie pour vérifier.

mon iphone 7 ne sonne pas quand je recois un appel

3. Désactiver le mode Ne pas déranger

Ne pas déranger est une fonctionnalité utile particulièrement si vous ne voulez pas répondre aux appels pendant une réunion ou si vous voulez dormir. Lorsque la fonctionnalité est activée, une icône s'affiche dans la barre d'état. Mais il peut arriver que vous l'activiez sans le vouloir et manquiez certains appels. Alors rendez-vous dans Réglages > Ne pas déranger pour le définir correctement.

iphone ne sonne plus et ne vibre plus

4. Désactiver le Bluetooth sur iPhone

Si votre Bluetooth est activé et connecté à des accessoires comme un haut-parleur ou écouteur bluetooth, il est possible que la sonnerie de votre iPhonene marche pas. Simplement désactivez Bluetooth dans Réglages afin de résoudre ce genre de problème de son.

5. Redémarrer votre iPhone sous iOS 11

Si c'est la mise à jour iOS 11 qui entraîne le problème de sonnerie SMS ou appels sur votre iPhone, il est possible qu'il y a quelques problèmes ou bugs mineurs. Dans ce cas-là, une solution possible est d'éteindre votre iPhone et le redémarrer après quelques minutes.

6. Réparer le système d'exploitation iPhone

Au cas où vous vous êtes habitué aux bugs et problèmes d'iOS 11 et recherchez une solution la plus rapide et simple sans faire le downgrade, ce que nous vous recommandons est alors Tenorshare ReiBoot. Cette appli, disponible sur Windows et Mac, vous permet de réparer les problèmes du système iPhone en réinstallant la mise à jour iOS 11 sur votre iPhone sans perdre des données.

  • Simplement téléchargez et installez l'appli sur votre PC. Branchez votre iDevice via un câble USB.
  • Rendez-vous dans Réparer tous les blocages iOS et accédez à la fonction Réparer le système d'exploitation. Commencez de télécharger le firmware en ligne pour votre iDevice.
  • solution ios 11
  • Une fois terminé, cliquez sur Réparer maintenant. Après la réparation, l'iOS 11 sera réinstallé sur votre iPhone et la sonnerie doit focnctionner correctement.
  • pas de sonnerie iphone 7 solution

7. Attendre les nouvelles mises à jour iOS

Comme vous le savez, la mise à jour du système apporte souvent des bugs. Si toujours pas de sonnerie SMS ou appels sur votre iPhone même après avoir essayé le redémarrage forcé, vous pouvez attendre les nouvelles mises à jours qui réglent ce genre de bug. Ou bien choisissez de revenir à iOS 10.3.3 ou précedent avec lequelle la sonnerie de votre iPhone fonctionne normalement.

Nous espérons que ces astuces vous aideront. Si malheureusement le problème de sonnerie persiste et votre iPhone ne sonne pas toujours et ne vibre plus, peut-être il est temps de rendre dans un Apple Store local.

/ Par Chloé Cardoso sur iOS 11 Suivez @Chloé Cardoso