Problèmes iOS

Les 5 problèmes les plus courants de Facebook iPhone iOS 13/12/11 et comment les résoudre

Après avoir fait la mise à jour, il semble que Facebook a cessé de fonctionner pour certains utilisateurs. Certains se plaignent que Facebook ne marche pas sur iPhone depuis iOS 13/12/11.4/11.2/11.1/11, d’autres rapportent le problème de Facebook qui se ferme tout seul ou ne répond pas. Les raisons derrière ces soucis avec Facebook peuvent être des logiciels incompatibles, des versions d’applis périmées, la connexion au réseau faible. Cet article recueille donc 5 problèmes habituels de Facebook et les solutions potentielles.

Partie 1. Les problèmes plus courants de l’application Facebook

1. Facebook ne s’ouvre pas/ne charge pas sur iPhone

Lors de l’installation du nouvel iOS sur iPhone, l’application Facebook ne se lance pas ou ne répond plus après avoir tapé sur son icône. Certains trouvent qu’il est aussi impossible d’ouvrir Facebook sur iPhone avec Safari.

2. L’application Facebook se ferme toute seule

Vous pouvez rencontrer que la vidéo ou le jeux Facebook se bloque à l’ouverture. L’écran devient blanc et retourne à l’écran d’accueil. Ou pire, Facebook se ferme tout seul très souvent et ne peut pas être résolu même après avoir mis à jour vers le dernier iOS.

3. Notification Facebook iPhone ne marche pas

Un autre problème commun, c’est que les notifications push Facebook ne marchent plus après la mise à jour vers iOS 13/12/11. De façon générale, s’il y de nouvel notification, iPhone va vibrer et allumer son écran d’accueil afin de vous rappeler de vérifier. Mais le problème de notification iPhone vous empêche de le répondre instantanément.

4. Facebook utilise beaucoup de batterie

On dit que l’appli Facebook consomme énormément la batterie. D’après certains temoinages, cela arrive particulièrement lorsque les notifications, actualisations en arrière, services de localisation pour Facebook sont activées.

5. Fil d'actualité Facebook ne s'actualise pas sur iPhone

Impossible d'actualiser le fil d'actualité Facebook ou les contacts ? Le routeur et la connexion réseau sont les raisons principales derrière ce genre de problème. Le conflit de logiciel peut également entraîner des erreurs de la mise à jour.

Partie 2. Les solutions aux problèmes de l’application Facebook iPhone

1. Fermer complètement l’app et le lancez de nouveau

Quand l’app Facebook se bloque au démarrage ou se fige après la connexion, vous pouvez le forcer de quitter en maintenant le bouton Home deux fois et en faisant glisser l’app. Puis ouvrez Facebook de nouveau et le vérifiez s’il fonctionne.

facebook se fige

2. Vérifier la connexion au réseau de l’iPhone

De divers facteurs sont dû à la connexion au réseau inactive. Donc assurez que le Wi-Fi fonctionne bien sur votre iPhone. Si vous remarquez que le fil d’actualité Facebook ne se charge pas ou la photo de profil n'apparait pas dans le fil d'actualité, les messages ou commentaires ne s’affichent pas, éteignez le réseau sans fil, puis allumez-le. Vous pouvez aussi utiliser les données cellulaires pour actualiser Facebook.

3. Redémarrer l’appareil iOS

Dans la plupart des cas, un hard reset de l’iPhone aide à résoudre de nombreux problèmes. Vous pouvez alors essayer cela quand Facebook ne fonctionne pas sur iPhone.

reboot

4. Mettre à jour l’app Facebook

Il peut arriver qu’une ancienne version de Facebook ne soit pas compatible avec le nouvel iOS. Essayez de mettre à jour l’app depuis App Store. Ouvrez App Store et tapez « Mises à jour » pour obtenir la dernière version Facebook.

5. Réinstaller l’app Facebook

Il est impossible de charger Facebook qui ne s’actualise pas même après essayé les méthodes ci-dessus ? Essayez de supprimer l’app et la réinstallez de nouveau. Comme les utilisateurs Facebook utilisent le compte et le mot de passe pour se connecter, il n’y aura aucune perte de données après la réinstallation.

6. Résoudre les soucis avec Facebook à l’aide du Tenorshare ReiBoot

Dans certains cas, des soucis avec Facebook viennent du conflit du système iOS, un redémarrage ou une réinstallation n’aide pas à les régler. Mais ne vous inquiétez pas. Vous pouvez essayer Tenorshare ReiBoot – un logiciel de réparation du système iOS qui permet de résoudre les problèmes de Facebook ainsi que plein d’autres erreurs de blocage sans perte d’information.

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  • Lancez le programme sur votre ordinateur. Branchez votre appareil via un câble USB. Puis cliquez sur « Réparer tous les blocages iOS » > « Réparer maintenant ».
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  • Cliquez sur le bouton Télécharger pour procéder à la réparation.
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  • Une fois terminé, la réparation commencera. Elle prendra quelques minutes. Après cela, votre appareil se redémarrera et Facebook devrait refonctionner à nouveau.

En tant que logiciel de réparation iPhone, ReiBoot peut non seulement résoudre vos soucis avec des applications dû au système iOS, mais aussi régler d'autres problèmes logiciels d'iPhone, par exemple, l'écran ne répond pas au tactile, l'écran reste noir, bleu, etc. Cet outil est capable de réparer le système d'exploitation sans effacer aucune données.

Conclusion

Voilà tout ce que vous pouvez essayer lorsque Facebook ne marche pas sur iPhone Xs/Xr/X/8/8 Plus/7/7 Plus/SE/6s/6s Plus/6/5S, iPad ou iPod. Si vous avez d’autres questions, laissez-nous un message.

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Modifié le / Publié par Chloé Cardoso sur iOS 11 Suivez @Chloé Cardoso

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