Mi iPhone se apaga solo solución

¿Tu iPhone se apaga solo y parece que no quiere prender de nuevo? ¿El smartphone se ha reiniciado solo y ahora parece que todo funciona con normalidad pero te quedas preocupado?

Sigue leyendo este artículo, descubre los motivos más habituales por los que un iPhone Xs, Xs Max, Xr, X, 8, 7, 6, 5, 4 se apaga solo y también como solucionar los problemas que suelen causar este fallo.

Por qué mi iPhone se apaga solo

Un apagado inesperado puede ser causado por muchas cosas diferentes, desde un simple fallo puntual de software, una mal calibrado de la batería o ya cosas más importantes como un fallo de hardware.

En realidad los motivos más habituales que causan este problema son:

  • Batería agotada: puede parecer una obviedad, pero en algunas ocasiones es esto lo que causa el “problema”. Y pongo problema entre comillas ya que realmente no lo es, ya que el iPhone no puede funcionar sin la energía que le proporciona la batería.
  • Recalentamiento: si estás en un sitio muy caluroso y le exiges mucho al dispositivo puede ser que éste se apague por recalentamiento. Este problema aparece habitualmente en verano; sobre todo cuando utilizamos el iPhone en una playa o piscina a pleno sol.
  • Fallo puntual de software: algo poco habitual pero que puede ocurrir en cualquier momento. iOS o alguna de las apps instaladas en el dispositivo fallan y el dispositivo se apaga debido a ese error. Este problema es más habitual en dispositivos con Jailbreak.
  • Batería mal calibrada: el iPhone muestra que todavía tiene batería, pero realmente la pila está vacía y no es capaz de suministrar la energía necesaria para que todo funcione.

Por qué mi iPhone se apaga solo cuando aun tiene batería

¡Mi iPhone se apaga solo y tiene batería! ¿Qué puedo hacer?

Si estás en esta situación y has leído el apartado anterior te habrás dado cuenta de que el último problema habitual que comentábamos podía estar relacionado. Es decir, que una batería mal calibrada puede ser la causante de este problema tan molesto.

La batería mal calibra causa que el iPhone indique que le queda un determinado porcentaje de batería y que al dispositivo le quede realmente mucha menos energía (o más, pero esto suele ser menos habitual).

Si estás en esta situación, lo primero que te recomendamos hacer es calibrar la batería. Es un proceso lento y bastante engorroso, pero en muchas ocasiones puede evitar una visita al servicio técnico y ahorrarte unos cuantos euros.

Para calibrar la batería del iPhone haz lo siguiente:

  • Carga la batería del dispositivo hasta que esté al 100 %.
  • Utiliza el iPhone hasta que se apague solo. Puedes abrir un juego o reproducir vídeo sin sonido y dejarlo solo hasta que la batería se agote.
  • Una vez apagado déjalo así unas 8-10 horas para que la batería se descargue por completo.
  • Cárgalo durante 8-10 horas sin desconectarlo en ningún momento de la red eléctrica.

Después de seguir estos pasos, la batería debería estar calibrada y ahora el indicador debería mostrar unos datos más realistas. Si el problema continúa después de la calibración es probable que tengas que llevar el dispositivo a un servicio técnico para sustituir la batería por una nueva.

También te puede interesar: ¿Por qué la batería de mi iPhone se descarga muy rápido?

Qué hacer si el iPhone se apaga solo y no enciende

En otras ocasiones el iPhone sí muestra bien el porcentaje de batería restante, pero se apague solo y después no quiera encender. En estos casos el modo de intervenir es diferente y nuestra recomendación es seguir las siguientes soluciones:

1.- Cargar la batería del iPhone

Lo primero, como es lógico, es comprobar si el iPhone tenía batería o no. Para ello conéctalo a la red eléctrica con el cargador y espera unos minutos a que el dispositivo se encienda de nuevo.

Cuando esté encendido comprueba el porcentaje de batería disponible. ¿Se había agotado la batería? Cárgalo y problema solucionado, si el dispositivo no enciende o tenía batería suficiente pasa al siguiente punto.

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2.- Actualiza el iPhone a la versión más reciente de iOS

Apple se preocupa mucho de que iOS sea un sistema operativo estable y siempre actualizado, por ello si tu iPhone falla es aconsejable que compruebes si hay una versión de iOS.

En caso de que haya alguna disponible actualiza el dispositivo, ya que puede que el problema afectase a muchos usuarios y Apple lo haya solucionado a través de una simple actualización del sistema operativo.

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3.- Repara iOS con software especializado

Si iOS está ya en su versión más reciente y el problema se presenta igualmente, puedes probar a reparar el sistema operativo con un software especializado como Tenorshare ReiBoot - programa para reparar iPhone. Para ello haz lo siguiente:

Paso 1: Descarga ReiBoot e instálalo en tu ordenador con Windows o Mac.

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Paso 2: Conecta el iPhone al ordenador con el cable USB y ejecuta el software.

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Paso 3: Pincha sobre Reparar Sistema Operativo - Reparar Ahora.

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Paso 4: Haz click sobre Descargar ahora y después sigue las instrucciones en pantalla.

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La ventaja de este método es que no habrá perdida de datos, una ventaja muy grande frente a una restauración en la que es necesario dejar el dispositivo como estaba cuando lo sacaste de la caja.

4.- Restaura iPhone desde iTunes

El método más radical, pero también la única posible solución si todo lo demás ha fallado. Conecta el iPhone a un ordenador con iTunes e inicia una restauración a estado de fábrica.

Por supuesto es importante que antes de hacer la restauración hagas una copia de seguridad iPhone completa. Así, siempre podrás restaurar respaldo más tarde.

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Si después de la restauración el problema continúa lo más probable es que se trate de un fallo de hardware y sea necesario llevar el dispositivo a un servicio técnico para revisar el hardware del dispositivo.

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/ Publicado por José Manuel en Reparar iPhone Seguir @José Manuel