iOS Problems

Principales problemas iOS 13 / iPadOS y cómo solucionarlos

En la acostumbrada conferencia mundial de desarrolladores, Apple ha lanzado la nueva versión beta de su sistema operativo. Esta noticia ha provocado que muchos usuarios la descarguen de inmediato. Sin embargo, la mayoría se ha dado cuenta de los errores iOS 13. Algunos son nuevos y otros heredados de iOS 12. Pensando en esta realidad hemos preparado una guía de los fallos y sus posibles soluciones.

Todos los problemas/errores actualización iOS 13, una solución completa

iOS 13 errores traen de cabeza a más de uno. Muchos se han cansado de probar soluciones con respuestas efectivas. La mayoría solo quiere conseguir una respuesta universal. Por suerte nosotros hemos dado con la solución perfecta. Nos referimos a Tenorshare ReiBoot.

Este programa es considerado el mejor cuando se trata de acabar con los bugs iOS 13. Tal aplicativo puede resolver más de 50 fallos relacionados con el downgrade de la versión o actualización. No importa si la batería no te deja instalar iOS 12 o si se agota con rapidez mientras usas iOS 13. Esta herramienta puede ayudarte a través de unos simples clics sin comprometer el contenido que reposa en el dispositivo.

Ahora que ya sabes la respuesta universal llega el momento de conocer los problemas más comunes ¿Te interesa? Sigue leyendo esta interesante guía.

Problema 1: Imposible instalar la actualización (ocurrió un error al instalar iOS 13)

El error de: “No se pudo instalar la actualización. Ocurrió un error al instalar iOS 13 beta”, es muy común. En ocasiones el mensaje también puede ser: “Se ha producido un error al instalar o descargar iOS 13”. En ambos casos esto significa que no se puede actualizar la versión nueva de iOS en el iPhone/iPad/iPod. Sin embargo, continuación enumeramos algunas soluciones inmediatas para resolver este inconveniente:

no se puede instalar actualización ios 13
Arreglos rápidos:
  • Verificar si el dispositivo tiene conexión a Internet.
  • Fuerza el reinicio de iPhone/iPod/iPad.
  • Desinstala la versión bajada e intenta reinstalar la nueva actualización.
  • Borrar contenido de almacenamiento en iDevice. Se recomienda tener el doble de espacio que requiere la versión iOS 13.
  • En caso de no poder descargarla, ejecute la siguiente ruta: configuraciones> General> actualización de software. Este procedimiento hará a través de iTunes.
Método recomendada:

Como ya hemos mencionado Tenorshare ReiBoot es la respuesta a todos los problemas con iOS 13. Por lo tanto, los errores al descargarlo no son un inconveniente por el contrario los soluciona en minutos. Sin embargo, nosotros te recomendamos que para evitar problemas hagas la primera actualización o descarga con este aplicativo.

Lectura sugerida: Error al actualizar el software en iPhone/iPad

Problema 2: iOS 13 se queda en verificando actualización

Otro error más común es cuando se verifica la actualización descargada. En ocasiones se muestra una ventana emergente que indica que se está verificando la actualización. No obstante, pasado 10 minutos el mensaje no se va. Esto significa que hay un atasca en el proceso de reajuste lo que impide el uso del dispositivo. Aquí algunas respuestas:

Arreglos rápidos:
  • Verifique que haya conexión de Internet a través del Wi-Fi.
  • Forzar el dispositivo a un reinicio inminente.
  • Eliminar la versión instalada y descargar una nueva. Esto puede hacer siguiendo estos pasos: Ajustes>General>Almacenamiento del iPhone. Seguidamente hay que elegir la opción del software para luego pulsar el botón que dice “eliminar”. Al finalizar el proceso anterior solo hay que volver a Configuración >General>Actualización de software. Por último, vuelva a descargar la actualización.
Método recomendada:

ReiBoot es un programa genial que eliminar los atascos producidos por la actualización. Este software después que repara hará que se actualice directamente de donde pertenece iOS oficial.

Lectura sugerida: iPhone se queda en verificando actualización solución

Problema 3: iPhone se queda en actualización requerida iOS 13/iPadOS

ios 13 se queda en actualización requerida

Es posible que al descargar la versión beta del sistema operativo de Apple esta no progrese mucho. Sabes que tienes este problema cuando aparece “Reanudar descarga” o iPhone bloqueado en la actualización requerida de iOS 13”. Sin embargo, estos son los consejos para salir de este aprieto.

  • Elimine el archivo de la versión beta que ha intentado descargar. Seguidamente reinicie el teléfono e intente descargar nuevamente el software.
  • Una de las causas de porque se atascar la actualización es fallas en Internet. Por eso, se recomienda revisar que la conexión esta correcta.
  • Reiniciar el dispositivo iPad/iPhone. De esta manera se arreglará el hecho de que este congelada la pantalla. Muchas veces esto se debe a que existe un bloqueo en el aparato.

Lectura sugerida: ¿Cómo arreglar iphone se queda en actualización requerida?

Problema 4: Batería iPhone dura poco iOS 13

“Tengo el Iphone 7 Plus, y desde que actualice a iOS 13, la batería empezó a bajarse de una manera rápida, el celular se calienta con tan solo utilizar aplicaciones o tan pesadas, no se que sugerencia o información me prodrian dar, GRACIAS” - Comunidad de Apple

Uno de los problemas más comentados es el del rendimiento de la batería con iOS 13. Esta suele ser ineficiente porque se descarga con cierta rapidez. Por ello, los usuarios se sienten frustrados al ver que el dispositivo iPad/ iPhone no dura lo que desean. No obstante, te indicamos unas soluciones que puedes aplicar.

  • Se sugiere activar el modo consumo bajo Para eso, debes seguir esta ruta: Ajustes >Batería >Modo de bajo consumo.
  • modo bajo consumo
  • Otra solución es bajar la resolución de la pantalla e incluso desactivar las animaciones. Estas dos medidas hará que el rendimiento de la misma mejore de forma notable.

Lectura sugerida: Mi iphone se descarga muy rapido qué hacer

Problema 5: Wi-Fi no funciona en iPhone iOS 13

Por lo general, los Wi-Fi tienden a desconectarse con cierta rapidez y en algunos instantes la señal es débil. Ahora bien, para ayudarte con esta traba te damos algunos tips.

Arreglos rápidos para solucionar problemas wifi iOS 13:
  • En el dispositivo active el modo avión. De esta forma, se apagaran las redes a las que esté conectado el aparato. Ahora bien al desactivar esta función todo se conectará nuevamente.
  • Intente configurar la red. Esto es muy sencillo de hacer: Ajustes> General> Restablecer> restablecer ajustes de red.
restablecer ajustes de red

Lectura sugerida: Principales problemas wifi iPhone

Problema 6: Bluetooth del iPhone no funciona iOS 13

Sabemos lo incomodo que es cuando el Bluetooth no se conecta de forma inmediata a otro dispositivo. Sin embargo, las mejores soluciones a este fallo son las siguientes.

1. Activa y desactiva el modo avión. Esto en la mayoría de los casos funciona para reactivar el bluetooth cuando se utiliza la versión de iOS.

2. Otra consejo es el de configurar nuevamente la red.

3. Utiliza ReiBoot para solucionar los problemas de Bluetooth iPhone.

Problema 7: No funcionan los datos móviles iPhone iOS 13

Cuando los datos del dispositivo no funcionan se crea un desespero en los usuarios. Esto imposibilita que se puedan hacer llamadas o incluso enviar mensajes. Por lo tanto, estamos hablando de una desconexión total para comunicarse. Es como si las funciones básicas quedaran bloqueadas. No obstante, nada es imposible de reparar si ejecutas estas recomendaciones.

  • Al igual que el caso anterior activa y desactiva el modo avión.
  • activar modo avión iphone
  • Realiza una nueva configuración en la red.
  • Reinicia o haz un reinicio forzado.

Problema 8: Notificaciones no funcionan iOS 13

Tras hacer la instalación de iOS 13 beta algunos usuarios reportan fallos en las notificaciones. Las más afectadas son la de Facebook e Instagram. En ciertos casos también fallan las de iMessage. Ante este escenario aplica las siguientes ideas.

Arreglos rápidos:
  • Lo primero es verificar que la función de “no molestar” esta activada. Si lo está solo debes seguir esta ruta: Configuración > No molestar.
  • no molestar
  • Nota: si este problema se presenta para una aplicación específica, haz que hacer el procedimiento con cierta especificidad: Configuración > Aplicación > Habilitar banners y alertas.
  • Reinicie el dispositivo móvil.
  • Activa el “mostrar siempre vista previa”. Para ello realice lo siguiente: Ajustes>Notificaciones> Mostrar vistas previas. Para saber que lo hizo de forma correcta compruebe que la marca de verificación se muestre junto a “siempre”.
  • Por último, puede intentar este procedimiento: Ajustes> General> Restablecer todas las configuraciones.
Recomendación sugerida:

Reparar iOS para corregir la ausencia de notificaciones siempre y cuando el problema se encuentre en el sistema operativo. Esta solución es ideal porque además no ocasiona perdida de información.

Lectura sugerida:No suenan las notificaciones en iPhone

Problema 9: Face ID no funciona iOS 13

face id no disponible

El Face ID es una tecnología que utilizan los dispositivos a partir de la generación X. Esta consiste en ser un sistema de reconocimiento para acceder al dispositivo y para usar ciertas funciones. Hasta ahora se considera uno de los mecanismos de seguridad más innovadores en el mercado.

Por lo general, cuando el Face ID deja de funcionar cuando se instala la versión de iOS 13 beta. Por ello, nos centraremos en mostrar algunos arreglos para resolver este problema:

  • Hard reset tu iPhone.
  • Verifca que la cámara frontal este limpia. Si observas suciedad límpiala con un paño de tela delicada.
  • Restablece los ajustes. Para esto, lo único que debe hacer es ir hasta Ajustes> General> Restablecer> Restablecer todos los ajustes. Aunque no elimina contenidos del dispositivo si se pierde la configuración que se ha hecho anteriormente.

También te puede interesar: Face ID no está disponible

Problema 10: Touch ID no funciona iOS 13

El Touch ID es otro sistema de seguridad que funciona a través de la huella dactilar. Tiene como objetivo el desbloqueo usando el método biométrico siendo además uno de los más favoritos y eficaces. A pesar de ello, esto no significa que presente fallas en especial cuando se instala la nueva versión del sistema operativo de Apple.

  • Forzar el reinicio del iPhone.
  • Borrar la huella dactilar registrada y hacer nuevamente la configuración con un dedo diferente.
  • Revisar que el área de escaneo de la huella este limpio de residuos y graso. Si es así límpielo.
  • Restablecer los ajustes en el teléfono. Esto se hace aplicando el siguiente método: Ajustes> General> Restablecer> Restablecer todos los ajustes.

También te puede interesar: No se ha podido activar Touch ID en este iPhone

Problema 11: WhatsApp no funciona en iPhone

Para decepción de los usuarios tras la instalación de iOS 13 son muchas las aplicaciones que dejan de funcionar. Una de ellas es la WhatsApp. El hecho de que esta ultima deje de trabajar es un problema molesta, pues actualmente es el sistema de mensajería más usado en el mundo. Hay reportes de que se bloquean, no conecta o incluso no abre. No obstante te indicamos algunas soluciones.

  • Verifica si hay una nueva actualización de WhatsApp. En el caso de ser afirmativa la respuesta deberá instalarla. Para saber, te recomendamos que vayas al icono de App Store. Seguidamente haz clic en la pestaña de actualizaciones y procede a revisar si hay una nueva versión de esta aplicación.
  • actualizar whatsapp
  • Reinicia el iPhone, así sea de manera forzosa.

Lectura sugerida: Principales problemas de WhatsApp iPhone

Problema 12: Al instalar/downgrade iOS 13 iPhone se queda en modo recuperación

Si el teléfono se queda en modo recuperación cuando se instala iOS 13 i iPadOS, la única solución es ReiBoot. Este programa te ayuda a salir modo recuperacion iphone en cuestión de minutos y con un solo clic. A continuación te dejamos un video para que compruebes lo sencillo que es:

Problema 13: iPhone se reinicia solo o se queda en la manzana/pantalla negra

Es normal encontrar en foros usuarios que reportan muchos inconvenientes con iOS 13. Algunos señalan que “Su iPhone X se reinicia de forma permanente tras instalar esta versión”. Otros alegan que la pantalla se queda congelada, el logotipo de Apple permanece estático e incluso la rueda giratoria no avanza. En casos extremos el panel se queda en negro.

La mejor manera de reparar atascos & errores

Ante los problemas antes mencionados la única respuesta que tenemos es el uso de Tenorshare ReiBoot. Esta herramienta es perfecta para reparar este tipo de inconvenientes sin causar perdida de datos. Lo que si necesitas saber es que para usarlo es indispensable descargar el archivo IPSW e instalarlo en el aparato.

reparar sistema iphone
Otras opciones para arreglar este problema:
  • Hacer un hard reset del teléfono.
  • Hacer la restauración de iPhone a través de iTunes. Aquí se recomienda hacer una copia de seguridad, pues se perderán todos los datos.

Lectura sugerida:
iPhone se reinicia solo solución
iPhone se queda en la manzana solución
iPhone pantalla negra solución

Problema 14: iPhone no recibe llamadas en iOS 13 Beta

“hace 4h aproximadamente empecé a utilizar la beta pero desde entonces no me es posible recibir llamadas, pero si puedo realizarlas, tengo entendido que es una beta y hay ciertos errores pero por ahora no encuentro a alguien más que le haya pasado lo mismo, tendría alguna solución o tendría que esperar a una nueva actualización?” - Comunidad de Apple

¿Para qué tener un sistema operativo que no te deja recibir llamadas? Esta es la pregunta en Internet de los usuarios que tienen este problema después de descargar iOS 13. La razón de esta falla se debe a tres posibles causas: problemas en la red, inconvenientes con la versión, hay alguna configuraciones activadas. Para ello, te mostramos estas posibles soluciones.

Arreglos rápidos:
  • Activar el modo avión y esperar de cinco a diez segundos. Luego vuelva a desactivarlo.
  • Revisa la configuración en el teléfono. Esto puedes hacerlo yendo a Configuración> No molestar (aquí verifique que este apagado).
  • Inspecciones que no haya números bloqueados. La ruta para comprobar este paso es el siguiente: Ajustes> Teléfono> Bloqueo de llamadas> Identificación.
  • Constatar que el desvío de llamadas esta activo. Esto lo puedes hacer en Configuración> Teléfono> Desvío de llamadas. Por último, retire y coloque nuevamente la tarjeta SIM.
  • Configurar nuevamente la red. Configuración> General> Restablecer> Configuración de red.
Recomendación sugerida:

Si las recomendaciones anteriores no fueron suficientes. Lo mejor es usar ReiBoot para ir a la versión anterior de iOS y que se oficial. Leer más sobre cómo volver de iOS 13 beta a 12.

Problema 15: Grave error de iOS 13: se puede ver y actuar en dispositivos que no me pertenecen

ios 13 beta bug

Hay un fuerte debate con respecto a este tema en Reddit. La causa es que por unos instantes el usuario puede mirar dos dispositivos al mismo tiempo. Apple ha respondido a este inconveniente alegando que solo ha ocurrido dos veces por 30 segundos. Sin embargo, es una falla que aterra a quienes tienen productos con el logo de la manzana.

Te pedimos desactivar Buscar mi iPhone. Esto puedes hacerlo con los siguientes pasos:

  • En el dispositivo ve a Ajueste.
  • Haz clic donde dice iCloud.
  • En la parte de abajo haga presione donde dice desactivar “Buscar mi iPhone”. Para ello, deberás ingresar la ID de Apple y contraseña.

Problema 16: No puedo descargar/actualizar aplicaciones en mi iPhone iOS 13

“Beta publica 1 ios 13. no puedo bajar desde apple store, las app. apple music y mail” - Comunidad de Apple

Una vez concluye la descarga de iOS algunas personas reportan el problema de no poder actualizar las aplicaciones. A continuación te damos algunos consejos para resolverlos.

  • Cuando se descargan aplicaciones con datos móviles Apple establece un límite de 150 MB. Si el aplicativo supera este tamaño no podrá concretarse la instalación. Por eso, te recomendamos que uses Wi-Fi para este procedimiento.
  • Cierra App Store. Es posible que la aplicación presente fallas tras iOS 13. Por lo tanto, lo ideal es cerrarla esperar unos segundos y reabrirla.
  • Presiona “reanudar descarga” en el caso de que la aplicación descargue con lentitud o esta pausada. Esta solución puede ejecutarse a partir del iPhone 6.
  • Reinicia el iPhone.
  • Sign out of App Store and sign back in.
  • Comprueba el método de pago, si está bajando una aplicación gratuita.
  • Prueba con degradar la versión, pues es posible que sea un error del nuevo sistema beta.

Problema 17: Aplicaciones se cierran solas iOS 13

Al parecer los problemas con las aplicaciones son una constante con iOS 13. Algunas como Whatsapp, Facebook, Notas, Mapas o Salud se cierran al azar. Pensando en este problema a continuación te mostramos algunos consejos.

Arreglos rápidos:
  • Buscar actualizaciones pendientes. Para ello, es necesario seguir esta ruta: App Store> Nombre de la aplicación> Actualizar todas las aplicaciones> Ver la sesión de actualizaciones disponibles.
  • Ejecutar un reinicio forzoso del iPhone o iPad.
  • Liberar espacio en el dispositivo en cuestión.
  • Volver iOS a la versión anterior.
Solución recomendada:

Si con las soluciones anteriores el problema no queda resuelta te sugerimos leer las apps se cierran solas iPhone cómo solucionar.

Problema 18: iPhone no envía mensajes/no puedo enviar mensajes de texto en mi iPhone

¿Es imposible que puedas enviar mensajes de textos? ¡No entres en pánico! Esto entra en la categoría de iOS 13 fallos. Sin embargo, nosotros estamos aquí para darte la solución correcta a este inconveniente.

  • Revisa que el dispositivo disponga de una buena conexión a Internet.
  • Ingresa y sale de la aplicación de mensajes. Entre un paso y otro espera 10 segundos.
  • Revisa que el número del contacto del receptor sea correcto.
  • Modifica la configuración de la red.
  • Haz un reinicio del dispositivo.
  • Verifica el estado del sistema de iMessage.

Problema 19: Problema conectar FaceTime en iOS 13

Algunos usuarios dicen que no pueden conectarse a facetime les sale error en la activación. Si esto te pasa lo mismo, entonces puedes probar los siguientes métodos:

errores conexión facetime
  • Ve a Ajustes, apaga WiFi y luego intenta conectarse de nuevo o simplemente intenta usar otra red WiFi.
  • Ve a Ajustes > FaceTime, desactiva y vuelve a activarlo.
  • Reinicia tu dispositivo para asegurarte de que la instalación de iOS 13 esté completamente terminada.
  • Haz doble clic en el botón de inicio para forzar apagado FaceTime, luego vuele a abrirlo.

Problema 20: Tarda mucho al pasar a otras páginas o aplicaciones en la pantalla de inicio

tarda mucho pasar a otras pantallas

Esto debería ser un error de ios 13 beta 3. Para resolver el molesto problema, simplemente sigue los consejos a continuación:

  • Como puede ser un problema temporal, espera unas 12 horas después de actualizar iOS 13 beta 3, luego puedes usar tu dispositivo sin problemas.
  • Regresa a la versión anterior y espera la próxima versión de iOS.
  • Reinicia el teléfono, si sigue sin funcionar, intenta un reinicio forzado.

Problema 21: iPad/iPhone se reinicia a veces cuando ni siquiera lo uso

iPhone/iPad se reinicia solo ha sido un gran problema en iOS 12, ahora sigue en ios 13. Si eres una de las personas desafortunadas, los siguientes consejos pueden ayudarte:

  • Forzar reinicio tu iphone o iPad puede ser útil.
  • Cierre las aplicaciones en segundo plano para evitar problemas inciertos.
  • Actualiza las Apps a la última versión para proteger tu móvil de problemas incompatibles.
  • Revisa y elimina las aplicaciones sospechosas. Ve a Ajustes > Privacidad > Análisis > Datos de Análisis, podrás ver una lista de datos.
  • datos de análisis
  • Borrar datos inútiles y libera el espacio, ya que el error de actualización viene generalmente después de menos almacenamiento.
  • Restablecer ajustes también es una buena manera, puedes intentarlo sin preocupaciones, ya que no eliminará los datos.
  • Intenta restaurar iPhone a fábrica para borrar todos los problemas potenciales.

Problema 22: Problemas con Siri en iOS 13

Apple anunció que Siri mejoraría enormemente en iPadOS e iOS 13, sin embargo, muchos usuarios que probaron la versión beta dijeron que todavía había muchos errores con Siri, tales como "siri no me escucha, no me reconoce la voz", "Siri no puede llamar a mis contactos" y muchos otros. Afortunadamente, hay algunas soluciones rápidas:

errores con siri
  • Reinicia el teléfono.
  • Desconectarte de los datos móviles y cambiar para usar WiFi. Si estás utilizando WiFi, simplemente cambia a otra red WiFi.
  • Comprueba si hay restricciones en Siri, si es así, desactívalas e intenta nuevamente.
  • Asegúrate de que tu Siri esté encendido: ve a Ajustes > Siri y Buscar.

Problema 23: Teclado está muy lento

Si el teclado del iphone se ha vuelto lento, sería un gran problema. Desafortunadamente, en la última versión beta de iOS 13, se produce este problema. Sin embargo, no te preocupes, aquí encontrará las soluciones:

  • Forzar reinicio tu iPhone/iPad/iPod Touch.
  • Ve a Ajustes > General > Accesibilidad > 3D Touch ajustar la sensibilidad entre “Suave”, “Media” y “Firme”.
  • Comprueba si el problema se debe a alguna aplicación determinada, intenta desinstalarla.
  • Restaura el teléfono como nuevo.

Problema 25: Pantalla del iPad iMessage no gira

Si la pantalla de tu iPad no gira como debería, sigue las opciones siguientes:

ipad pantalla del imessage no gira ios 13
  • Asegúrate de que el Bloqueo de la orientación vertical esté desactivado.
  • Comprueba la función "Pantalla y brillo", asegúrate de que la opción esté en modo "Estándar".
  • Reinicia tu iPad.
  • Intenta poner iPad en modo DFU y restaurarlo con iTunes.

Problema 25: iOS 13 no se conecta a app store

Eso no es un gran problema, pero aún necesita solución. Los métodos a continuación pueden ser útiles.

imposible conectarse a app store ios 13
  • Revisa su conexión Wi-Fi y red móvil.
  • Comprueba si has activado App Store para usar datos móviles cuando no tienes Wi-Fi.
  • Comprueba Datos y Hora, si tu zona horaria no se ha configurado correctamente, puede haber un problema de conexión.
  • Prueba la conexión de VPN.

Problema 26: Centro de control desapareció después de una actualización de software iOS 13

El centro de control es una función útil, especialmente para controles de medios. Desafortunadamente, algunos usuarios dicen que los controles de medios desaparecieron después de subir a iOS 13. Aquí tiene soluciones:

centro de control desapareció ios 13
  • Posiblemente necesitas un simple reinicio del dispositivo.
  • Simplemente espera unos minutos ya que tu iPhone/iPad necesita tiempo para cargar todas las funciones.
  • Ve a Ajustes > Centro de control > Personalizar controles para añadir controles multimedia manualmente.
  • Pide a Apple para obtener ayuda.
En conclusión:

El top de iOS 13 errores ha terminado en esta guía. Los problemas con esta versión beta parecen crear más problemas que soluciones. Por eso, te pedimos que estés muy atento al comportamiento del dispositivo tras la instalación. Sin embargo, en el caso de que surja algún inconveniente la respuesta está en la potente aplicación para reparar sistema iPhone.

ReiBoot
Tenorshare ReiBoot
Solucionar fallos iOS 13 beta
  • Tenorshare ReiBoot puede reparar los problemas y errores al/tras instalar el nuevo software iOS 13 beta en iPhone, iPad y iPod.
  • Funciona bastante bien para cuando tu dispositivo iOS se ha convertido en un ladrillo, por ejemplo, se queda en logo manzana, pantalla negra/azul/blanca, modo recuperación (logo iTunes y cable USB), reinicios continuos, jailbreak fallido, etc.
  • Restaurar iPhone, iPad o iPod a fábrica sin iTunes.
  • Todos los fallos iOS 13/iPadOS, una solución completa bastará. Rápido, fácil y seguro, sin perder tus datos.
Actualizar 2019-09-04 iOS 13
¿Te ha resultado útil?
No

/ Publicado por José Manuel en iOS 13 Seguir @José Manuel

Únirte a la discusión y compartir tus ideas aquí