iOS 12

No se ha podido activar Touch ID en este iPhone iOS 12

El sistema dactiloscópico que comprende el sensor de huellas digitales y su configuración para la seguridad de tu smartphone en iOS 12 sigue siendo Touch ID, con esta funcionalidad las huellas dactilares registradas pueden activar el dispositivo, desbloquearlo, autorizar compras con solo tocar el sensor y más. Sin embargo,muchas personas tiene problemas al utilizarlo, por ejemplo, error no se ha podido completar la configuración de touch id, Touch ID iphone no funciona despues de cambiar pantalla, etc. Por esta razón, este artículo te enseña qué hacer si el Touch ID no funciona iPhone xs, x, 8, 7, 6s, se, 5s con iOS 12.

¿Cómo activar Touch ID correctamente?

Sigue los pasos que te indica el iPhone cuidadosamente y ten en cuenta lo siguiente:

  • Escanea el dedo completo
  • Asegúrate de tener los dedos libres de cualquier liquido o suciedad.
  • Toca con tu dedo el anillo capacitivo de metal y el botón de inicio (home).
  • No levantes el dedo rápidamente.
  • No muevas demasiado el dedo durante la autenticación.
  • Asegúrate que el protector de pantalla no obstruya el contacto entre tu dedo y en sensor.

iOS 12 No se ha podido activar Touch ID en este iPhone X, 8, 7, 6s, 6, 5s solución

Cómo siempre decimos, manten la calma, no es el fin del mundo y este problema tiene muchas soluciones posibles.

1) Reinicio forzado del dispositivo

Dependiendo del modelo de equipo, la combinación de teclas es:

Para los iPhone de 6ta generación o modelos anteriores.Debes pulsar al mismo tiempo el botón de inicio y el de encendido y mantenerlos así durante al menos 10 segundos consecutivos hasta que aparezca el logo de Apple.

Para los iPhone 7 y 7Plus. Presiona el botón de encendido y luego el botón físico lateral de bajar volúmen.

forzar reiniciar iphone

Para los iPhone X y 8.Debes mantener presionado y luego soltar el botón físico lateral para subir el volumen, inmediatamente repite mantener y soltar con el de bajar volúmen. Aprieta el botón lateral a no ser que el dispositivo se apague y encienda nuevamente. Deja todos los botones apenas veas el logo de Apple.

Hecho esto, puedes intentar nuevamente activar Touch ID. Si ocurre sin problemas ¡felicitaciones! Pero si el error persiste, continúa leyendo.

2) Eliminar huella digital y agregar una nueva

Paso 1. Inicia la aplicación “ajustes”.

Paso 2. Selecciona Touch ID y código.

Paso 3. Introduce tu código de seguridad.

Paso 4. Selecciona y elimina todas las huellas dactilares que tengas agregadas.

Paso 5. Selecciona “agregar huella” y sigue las indicaciones de la app para configurar una huella dactilar nueva.

3)Solucionar error touch id iPhone reparando el software iOS

Si nada de lo anterior funciona, te presentamos Reiboot, una aplicación desarollada por Tenorshare para PC y Mac, que te ofrece la opción de reinstalar iOS 12 reparando los fallos de Touch ID, mediante un proceso sencillo e intuitivo. Luego de reparado sólo debes activar tu huella como te mostramos arriba.

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Paso 1: Descarga e instala Tenorshare ReiBoot desde la página oficial de Tenorshare. Ejecuta el software y conecta el dispositivo iPhone al ordenador mediante el cable USB. Elige la opción “Arreglar Todos Bloqueos iOS”.

restaura ios con reiboot

Paso 2: En la siguiente pantalla selecciona “Reparar Ahora” la opción asociada a iOS 12. Si tienes el firmware de iOS descargado en tu ordenador, solo haz click en “buscar” y selecciona su ubicación o la aplicación te da la opción de descargarlo directamente por ti.

descargar firmware

Paso 3: Ya solo queda ejecutar la reparación y ReiBoot hará el resto.

reiboot reparando iphone

4) Restaurar iPhone a configuración de fábrica con iTunes

iTunes también puede ayudarte restaurando la configuración de fábrica del dispositivo. Recuerda primero respaldar los archivos.

Paso 1: Conecta el iPhone al PC o Mac mediante el cable USB.

Paso 2: Abre iTunes y desactiva la opción “Buscar mi iPhone”.

Paso 3: Haz click en “Restaurar iPhone” y en el dispositivo llevará el sistema a su configuración de fábrica, se borrarán todos los archivos.

5) Servicio técnico de Apple Store soluciona Touch ID errores

Normalmente los usuarios no pasan de la tercera forma que aquí presentamos para activar Touch ID correctamente, pero si este no es tu caso, necesariamente debes contactar al servicio técnico de Apple store.

Ingresa en la página de Apple, pero asegúrate primero que estás bajo la cobertura de la garantía. Los productos de Apple son adquiridos con 90 días de soporte técnico telefónico gratuito y un año de garantía limitada.

Paso 1: En la pagina de Apple, haz click en la pestaña “Soporte”.

soporte tecnico apple

Paso 2: En la Sección “¿Quieres hablar con alguien?” selecciona “Comunicarse con el Soporte técnico de Apple”.

Paso 3: Ingresa el número de serie del iPhone o navega por las opciones que te ofrece Apple.

En Resumen: Touch ID es una excelente forma de mantener la mayor privacidad en nuestros dispositivos Apple. Esperamos haberte ayudado con este artículo, si así fue, logramos nuestro objetivo. Comentanos ¿cuál de las formas usaste para resolver tu problema?

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Tenorshare ReiBoot
Solucionar problemas iOS 12

Tenorshare ReiBoot puede solucionar los problemas y errores al/tras instalar el nuevo software iOS 12 en iPhone, iPad y iPod.


Funciona bastante bien para cuando tu dispositivo iOS se ha convertido en un ladrillo, por ejemplo, se queda en logo manzana, pantalla negra/azul/blanca, modo recuperación (logo iTunes y cable USB), reinicios continuos, jailbreak fallido, etc.


Todos los fallos iOS 12, una solución completa bastará. Rápido, fácil y seguro, sin perder tus datos.

/ Publicado por José Manuel en iOS 12 Seguir @José Manuel