Wie kann man die Registrierungs E-Mail und den Registrierungscode zurückbekommen?

Geben Sie die Bestellnummer oder die E-Mail Adresse ein, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.

Hinweise:

  • Wenn Sie das Produkt von unserer Agentur kaufen, können Sie den Code möglicherweise nicht erhalten, da die gemeinsame Kundeninformationen manchmal können nicht an uns rechtzeitig gesendet werden.
  • Wenn Sie das Produkt im App Store kaufen, benötigen Sie keinen Code. Starten Sie einfach den App Store und wechseln zur „Kaufen“ Tab, um es direkt zu verwenden.
  • Wenn Sie die Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, aber beim Versuch zu suchen die Meldung „Bestellung existiert nicht“ angezeigt wird, geben Sie uns bitte noch 30 bis 60 Minuten Zeit, um die Bestellung in unserer Datenbank wirksam zu werden. Wenn Sie den Code nach 2 Stunden nicht erhalten, wenden Sie sich an unser Support - Team, um weitere Unterstützung zu bekommen.

Hier können Sie Ihren Registrierungscode zurückbekommen, wenn Sie auf die folgende Situation stoßen:

  • Registrierungscode nach dem Kauf noch nicht erhalten.
  • Registrierungsode ging während eines Computerabsturzes oder einer Computer-Änderung verloren.
  • Sie haben Ihr Produkt aktualisiert und benötigen einen neuen Registrierungscode.