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iPhone X Probleme und Lösungen: iPhone X Display bleibt bei Anrufen schwarz

Die meisten User sind vom iPhone X begeistert. Kein Wunder: Dieses Gerät bietet ja auch viele tolle Features. Dennoch gibt es einige Dinge, welche die Freude trüben können. Hier einige der heute bekannte Probleme:

  • Eine grüne Linie, die auf dem Display erscheint (eher selten)
  • Eingebranntes Bild im OLED-Display (ok, das ist ebenfalls selten, aber trotzdem erwähnenswert)
  • Die Face-ID funktioniert nicht und lässt sich nicht für das Entsperren verwenden (kann mit einem Neustart behoben werden)
  • Der Kamera-Blitz wird bei Kälte nicht ausgelöst (auch darüber haben wir in einem anderen Artikel bereits berichtet)
  • Das iPhone X drosselt die Leistung, wenn die Batterie schwächelt (dieser Drosselungs-Mechanismus kann deaktiviert werden)
  • Aus dem Hörer-Lautsprecher des iPhone X kommen Störgeräusche, vor allem bei hoher Lautstärke. (Empfehlung: iPhone in den Apple-Shop bringen oder auf ein Update hoffen)

Ein weiteres Problem: Bei Anrufen bleibt manchmal das Display schwarz. Konkret heißt dies: Das Smartphon klingelt, man schaut auf das Display und will den Anruf mit dem (virtuellen) Button annehmen, aber das Display bleibt dunkel und man verpasst den Anruf. Dann bleibt nichts anderes übrig, als in der Liste der verpassen Anrufe nachzuschauen, woher dieser Anruf kam und selber zurückrufen. Ärgerlich!

 iphone x display bleibt bei anrufen schwarz

Über diese Sache mit dem ausgeschalteten Display bei Anrufen haben sich viele User beschwert, wie man in verschiedenen Foren nachlesen kann. Einige Community-Mitglieder berichten auch, sie hätten bei Freunden nachgefragt und diese würden demselben Phänomen begegnen. Das Problem scheint also kein Einzelfall zu sein, und die Ursache liegt nicht in einer falschen Einstellung oder einer Fehlbedienung des Gerätes.

Anscheinend hilft es auch nicht immer, wenn das Gerät im Apple Store umgetauscht wird. Denn es handelt sich mit größter Wahrscheinlichkeit um einen Softwarefehler.

Was kann man tun? Abwarten, bis Apple den Fehler mit dem nächsten Software-Update behebt? Manche denken, dies sei das Einzige, was übrigbleibe. Allerdings kann man eine iOS-Reparatur mit der Drittsoftware Tenorshare ReiBoot versuchen.

Lösung 1: Display bleibt bei Anrufen schwarz? Einen Neustart des Gerätes erzwingen (die einfachste und schnellste) kann helfen!

Einen Neustart zu erzwingen ist ein gewöhlicher Lösungsansatz für Probleme bei iOS-Geräten. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Neustart durchzuführen.

iphone x neustart erzwingen

Schritt 1: die Laute-Taste drücken und sofort loswerden

Schritt 2: die Leise-Taste drücken und sofort loswerden

Schritt 3: die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.

Obwohl man einen Neustart mit einfachen Schritten ganz schnell erzwingen kann, sprechen die Benutzer, die diese Methode ausprobiert haben, aber von kurzzeitiger Hilfe.

Lösung 2: Reparieren des Geräts im DFU-Modus kann das Problem, iPhone x Display bleibt bei Anrufen schwarz, lösen.(mit Datenverlust)

Eine andere mögliche Lösung für dieses Problem ist, dass man iPhone X in den Wiederherstellungsmodus versetzt und es über iTunesreparieren.

Schritt 1: Verbinden Sie iPhone X via Kabel mit Ihrem Computer und führen Sie iTunes aus.

Schritt 2: Versetzen Sie Ihr Gerät in den DFU-Modus.

Schritt 3: Wenn sich iPhone X im DFU-Modus befindet, wird es von iTunes erkannt und dabei ein Fenster geöffnet. Klicken Sie bitte auf „Wiederherstellen“, um das Problem zu lösen.

Hinweis: Mit dieser Methode ist es hochwahrscheinlich, Ihre gesamten Daten des iPhone X zu verlieren. Deshalb empfehle ich Ihnen, zuvor alle Daten auf einem anderen Gerät zu speichern oder erstellen Sie ein Backup.

Lösung 3: Zurücksetzen des Geräts auf Werkeinstellungen kann man auch das Problem, iPhone x Display bleibt bei Anrufen schwarz, lösen. (mit Datenverlust)

Man kann iPhone X über iPhone X selbst oder über iTunes auf die Werkeinsellung zurücksetzen.

Über iPhone

Wählen Sie zuerst Einstellungen auf der Startseite. Anschließend gehen Sie nach unten auf Allgemien. Dann wählen Sie Zurücksetzen und danach Alle Inhalte&Einstellung löschen. Daraufhin wird nach dem Passcode gefragt und muss man ihn eingeben. Zum Schluss den Code bestätigen und iPhone X wird zurückgesetzt.

Über iTunes

Schritt 1: iTunes auf Ihrem PC oder Mac öffnen.

Schritt 2: iPhone X via Kabel mit dem Computer verbinden. Im iTunes wird das iPhone erkannt.

Schritt 3:Danach zur Übersicht gehen und iPhone wiederherstellen wählen.

Schritt 4:Zur Bestätigung erneut auf Wiederherstellen klicken. Dann wird das Gerät vom iTunes gelöscht und danach automatisch neu gestartet.

Hinweis: Sowie Lösung 2 könnten sämtliche persönliche Daten des Gerätes bei diesem Vorgang hochwahrscheinlich verlieren gehen. Ein vorheriger Backup aller Dateien ist sehr notwendig.

Lösung 4: Die beste Lösung, um das Problem, iPhone X Display bleibt bei Anrufen schwarz, zu lösen. (ohne Datenverlust)

Man kann eine Software namens Tenorshare ReiBoot verwenden und das Problem effizient und kräftig lösen, ohne einzige Daten zu verlieren. Das ist ein Rettungstool zur Behebung iOS-Systemprobleme. Erfahren Sie bitte in folgenden 3 Schritten, um Tenorshare ReiBoot richtig zu verwenden und damit das Problem zu beseitigen.

Schritt 1: Laden Sie Tenorshare ReiBoot herunter und installieren Sie es. Achten Sie bitte vorher auf die Version (jeweils für Win und Mac). Verbinden Sie dann Ihr iPhone X mit dem Computer und Starten Sie Tenorshare ReiBoot.

iphone x mit dem computer verbinden

Schritt 2: Klicken Sie bitte auf Lösung wenn iOS hängt, um die neueste Firmware herunterzuladen. Tenorshare ReiBoot wird Ihr Gerät erkennen, auch wenn der Bildschirm schwarz ist und kein Passwort eingegeben werden kann.

loesungen wenn ios haengt

Schritt 3: Wenn es mit dem Downlowden der Firmware fertig ist, wird Tenorshare ReiBoot das System automatisch reparieren. Warten Sie bitte ein Moment.

iphone x schwarzes display reparieren

Nach dem Fertigen des Prozesses wird Ihr iPhone aus dem schwarzen Bildschirm schnell und effizient herausgebracht. Dann können Sie den Anruf problemlos annehmen oder ablehnen.

Eingentlich gibt es noch andere übliche Probleme beim iPhone X, z.B. kurze Akkulaufzeit(weniger als 10 Stunden), Einbrenneneffekt beim Display, Störgeräusche aus der Ohrmuschel und so weiter. Im Vergleich dazu ist es schlimmer, wenn Display bei Anrufen schwarz bleibt. Mit oben genannten Methoden können Sie das Problem lösen. Tenorshare ReiBoot ist eine effizientere und sicherere Methode, weil der Prozess mit ReiBoot relativ einfacher läuft und dabei kein Datenverlust oder andere Beschädigung entstehen wird. Tenorshare ReiBoot ist ein leistungsstarkes Tool für unterschiedliche iOS-Systemprobleme, z.B. wenn iPhone beim Apple-Logo oder Recovery-Modus hängt. Es kann auch dabei helfen, iTunes-Fehler beim Update zu beseitigen.Mehr Informationen über Tenorshare ReiBoot finden Sie hier.

Fazit: Die grundlegende oder sogar wichtigste Funktion des Smartphones für einen Benutzer ist es, den Anruf annehmen oder ablehnen zu können. Deshalb sei es definitiv nötig, dieses Problem zu beheben. Es gibt viele Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, aber ich empfehle Tenorshare Reiboot, weil unsere Daten nicht verloren werden. Ist es nicht frustrierend, wenn man die Daten des Handys aufgrund dieses Problems verlieren? Wenn Sie diesen Artikel nützlich finden, teilen Sie ihn bitte mit Ihren Freunden. Es freut mich sehr, wenn Sie Fragen haben und uns eine Nachricht hinterlassen werden.

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iOS-Systemprobleme auf Knopfdruck reparieren

Recovery-Modus ein/aus mit nur 1 Klick, Ihr Telefon aus verschiedenen iOS Stuck-Szenarien retten, mehr Dinge jenseits der Vorstellungskraft liefern.

Update 2019-08-05 iPhone X-Tipps
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/ von Barbara Wagner in iPhone X-Tipps geschrieben. Folge @Barbara Wagner

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