Como Recuperar E-mail Licenciado e Código de Registro?

Vá para a seção Código de Registro, insira o e-mail ou o número do seu pedido e pressione a tecla Pesquisar para recuperar a entrega.

Digite o e-mail do pedido que você usou para fazer o pedido.

Dicas:

  • Se você comprar o produto de nossa agência, não poderá recuperar o código, pois eles não compartilham informações do cliente conosco.
  • Se você comprar o produto na App Store, não precisará de um código, basta iniciar a App Store e ir para a guia Compra para usá-lo diretamente.
  • Se você fez o pedido com sucesso, mas ele solicita "o pedido não existe" ao tentar pesquisar, aguarde de 30 a 60 minutos até que o pedido entre em vigor em nosso banco de dados. Se você não receber o código após duas horas, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.

Aqui, você pode recuperar o link para download e o código de registro se tiver a seguinte situação:

  • Não recebeu seu código de registro após sua compra.
  • O código foi perdido durante uma falha ou alteração no computador.
  • Você atualizou seu produto e precisa do novo código de registro.