Dicas do iPhone

Principais Problemas do iOS 13/iPadOS & Soluções

Com a Apple anunciando o iOS 13 na WWDC, é óbvio que os usuários correram e instalaram o iOS 13 beta para ter uma idéia do novo sistema operacional. Enquanto isso, os usuários descobriram problemas ocultos no iOS 13. Alguns desses problemas são novos, outros foram herdados da versão anterior do iOS. Se você foi um desses usuários, leia este guia até o final. Aqui iremos mostrar a você o que fazer para corrigir os problemas mais comuns que foram relatados no iOS 13/iPadOS. Confira!

Solução para todos os problemas de atualização do iOS 13

Com uma infinidade de problemas do iOS 13 beta, os usuários estão cansados de tentar uma série de soluções. Por isso, eles estão procurando por uma solução universal que possa resolver o problema. E é nessa hora que Tenorshare ReiBoot vem a ser uma ferramente muito útil.

Esta ferramenta é capaz de resolver mais de 50 problemas relacionados à atualização, downgrade ou uso diário do iOS. Assim, se é incapaz de instalar o iOS 12 ou a bateria do iPhone drenando rapidamente após a atualização do iOS 13, esta ferramenta é capaz de resolver os problemas com cliques simples. A melhor parte deste software de reparação do sistema iOS é que os seus dados são mantidos intactos sempre.

Agora que você tem a solução universal a sua disposição, aqui estão alguns problemas comuns que você pode enfrentar no iOS 13 beta. Também fornecemos algumas soluções comuns para esses problemas.

box do ReiBoot
Tenorshare ReiBoot
Reparar todos os Problemas do Sistema iOS (incluindo iOS 12)

Um clique para entrar e sair do Modo de Recuperação e Reparar seu iPhone de vários problemas do sistema iOS 12. Ele permite que você repare seus dispositivos iOS de muitos cenários presos.

  • Reparar seu iPhone de vários problemas do sistema iOS
  • Um clique para entrar e sair do Modo de Recuperação
  • Compatível com todos os modelos de iPhone/iPad/iPod

Problema 1: "Não é possível instalar a atualização. Ocorreu um erro durante a instalação do iOS 13"

No iOS 13 beta 2, alguns usuários não conseguem instalar a atualização com o erro "Não é possível instalar a atualização. Ocorreu um erro durante a instalação do iOS 13 Developer beta 2". Isso significa que os usuários não podem instalar o iOS 13 no iPhone / iPad / iPod. Existem algumas dicas para corrigir, elas também servem se você tiver vendo o erro "Ocorreu um erro ao instalar / baixar o iOS 13". Confira:

 unable to install ios 13

Correções Rápidas:

  • Verifique se o seu iPhone está conectado à Internet.
  • Force a reinicialização do seu iPhone ou iPad / iPod touch.
  • Exclua a atualização baixada e tente baixar novamente e reinstalar a atualização.
  • Limpe o armazenamento no seu iPhone ou iPad / iPod touch. Geralmente, o tamanho da atualização é maior que a instalação atual, então é melhor deixar o dobro do espaço disponível.
  • Se você não conseguir baixar o iOS mais recente em Ajustes >> Geral >> Atualização de Software, poderá tentar usar o iTunes.

Correção Recomendada:

Corrigir o iPhone e atualizar para o iOS 13 com sucesso usando ReiBoot. Este software irá corrigir os problemas de atualização do iPhone e ajudar a atualizá-lo para o mais recente iOS sem problemas.

Problema 2: Atualização do iOS 13 presa na "Verificação de atualização"

Se você tentou instalar o iOS mais recente, mas o pop-up "Verificando atualização ..." não desaparece após 10 minutos ou mais. É muito possível que o seu iPhone tenha se empenhado em verificar a atualização. Isso faz os usuários ficarem malucos. Aqui estão algumas soluções para o problema. Confira:

Correções Rápidas:

  • Verifique se o seu iPhone/iPad está conectado a uma rede Wi-Fi confiável.
  • Force a reinicialização do iPhone.
  • Exclua a atualização do iOS e baixe-a novamente. No seu iPhone, vá em Ajustes/Configurações >> Geral >> Armazenamento do iPhone >> Toque na atualização de software >> Toque no botão vermelho “Excluir atualização”. Depois disso, você pode voltar para Ajustes/Configurações >> Geral >> Atualização de Software, e tentar baixar e instalar a atualização novamente.

Correção Recomendada:

Para corrigir rapidamente o problema do iPhone preso na verificação de atualização, você pode usar ReiBoot para resolver o problema. Após o reparo do sistema usando este software de reparo do sistema, a versão do iOS no seu iPhone/iPad/iPod será atualizada para o iOS mais recente oficial.

Problema 3: Atualização do iOS 13 e do iPadOS presa em "Retomar Download" ou "Atualização Solicitada"

ios 13 update stuck on resume download

O iOS 13 e o iPadOS não passaram do "Retomar download" ou do iPhone preso em “Atualização Solicitada” no iOS 13? Aqui estão algumas dicas para corrigir este problema no iPhone. Confira:

Correções Rápidas:

  • Se você estiver instalando a versão beta, tente remover o perfil beta, reinicie o dispositivo e instale o arquivo de perfil novamente.
  • Certifique-se de estar conectado ao Wi-Fi. Um dos principais motivos de um iPhone ter sido solicitado na atualização é porque o seu iPhone / iPad tem uma conexão fraca ou sem conexão com o Wi-Fi.
  • É possível que o seu iPhone esteja preso na atualização solicitada porque o seu software falhou. Você pode redefinir seu iPhone / iPad para “descongelar” seu dispositivo.

Problema 4: Bateria do iPhone Drenando Rápido – iOS 13

O problema de consumo de bateria do iPhone é um dos problemas mais comuns que podem ser vistos em quase todas as atualizações. E o iOS 13 é um deles. Aqui, a bateria está se esgotando mais rapidamente no iPhone / iPad do que antes, e os usuários ficam frustrados. Aqui estão algumas dicas para corrigir o problema de drenagem de bateria no iOS 13. Confira:

Correções Rápidas:

  • Para corrigir esse problema, ative o “Modo de baixo consumo”. Tudo que você precisa fazer é ir para Ajustes/Configurações >> Bateria >> Modo de baixo consumo.
  • low power mode
  • Para economizar bateria, você sempre pode diminuir o brilho da sua tela e desligar as animações. Isso ajudará você a economizar muito suco para que seu iPhone funcione por um longo tempo.

Problema 5: o Wi-Fi não funciona no iPhone com iOS 13

O erro do Wi-Fi no iPhone é um dos problemas comuns que os usuários enfrentam de vez em quando. Você sempre encontrará algumas pessoas reclamando que o Wi-Fi continua desconectando ou que o Wi-Fi está cinza.

Correções rápidas para problemas do Wi-Fi no iPhone com iOS 13

  • Se o seu iPhone estiver com problemas de Wi-Fi, ligue e desligue o modo Avião. Isso desconectará todas as redes às quais seu iPhone está conectado e as conectará novamente.
  • Além disso, você também pode redefinir as configurações de rede. Isso resolverá todos os problemas relacionados à sua rede. Isso é muito fácil de implementar. Tudo que você precisa fazer é ir para Ajustes/Configurações >> Geral >> Redefinir >> Redefinir Ajustes de Rede.
redefinir ajustes do iphone

Problema 6: Bluetooth não funciona no iPhone com iOS 13

Um outro problema comum que os usuários do iPhone enfrentam é o problema do Bluetooth. Aqui, o Bluetooth do iPhone do usuário não se conecta a nenhum outro dispositivo Bluetooth. Isso é frustrante e irritante para os usuários. Aqui está uma solução para você. Confira:

Correções Rápidas:

Se o Bluetooth do seu iPhone não funcionar no iOS 13 beta, você poderá ativar e desativar o modo Avião. Além disso, você também pode redefinir as configurações de rede. Isso pode ajudá-lo a restaurar sua conexão Bluetooth.

Se as dicas comuns acima não corrigirem os problemas do Bluetooth, você pode usar o ReiBoot para reparar o sistema iOS e corrigir o problema do Bluetooth completamente.

Problema 7: Dados de celular do iPhone não funcionam no iOS 13

Problema de dados de celular é um dos mais irritantes erros do iOS 13 beta para os usuários. Aqui, os usuários não podem fazer uma chamada telefônica ou enviar uma mensagem de texto normal. Isso torna o iPhone completamente inútil, já que o aparelho não pode executar funções básicas. Aqui estão algumas soluções para você, caso os dados de celular não funciona no seu iPhone com iOS 13.

Correções Rápidas:

  • Primeiro, vá para o modo Avião.
  • Em seguida, você pode redefinir as configurações de rede.
  • 3. Reinicie ou force a reinicialização do seu iPhone se os dados móveis não voltarem a funcionar no seu iPhone .

Problema 8: Notificações que não funcionam no iOS 13

Depois de instalar o iOS 13 beta, alguns usuários relataram que as notificações de aplicativos não estão funcionando. Alguns relatam que as notificações do iMessage não estão funcionando, enquanto outros relatam que as notificações do Facebook ou do Instagram não funcionam mais. Bem, aqui estão algumas soluções. Confira:

Correções Rápidas:

  • Veja se o recurso “Não perturbe” está ativado ou não. Se estiver ligado, é necessário desativá-lo acessando Ajustes/Configurações >> Não perturbe.
  • do not disturb
  • Se você está enfrentando este problema para algum aplicativo específico, certifique-se de ter permitido a notificação para esse aplicativo. Vá para Ajustes/Configurações >> Notificações >> [Aplicativo que não mostra notificação] >> Ativar banners e alertas.
  • notifications
  • Reinicie seu iPhone.
  • Ative “Sempre mostrar visualizações”. Navegue até o aplicativo Ajustes / Configurações e toque em Notificações > Mostrar visualizações. Certifique-se de que haja uma marca de seleção ao lado de Sempre.
  • Vá para Ajustes/Configurações >> Geral >> Redefinir e toque em Redefinir todas as configurações.

Correção Recomendada:

Reparar o sistema do iPhone para corrigir notificações que não funcionam, se for uma falha do sistema, isso consertará o problema sem perda de dados.

Problema 9: Face ID não funcionando no iPhone com iOS 13

O Face ID veio para a nova geração de iPhones com o 10º aniversário do iPhone X. Ele usa o rosto do usuário para desbloquear o iPhone. Mas com o novo iOS 13 beta, o ID Facial para de funcionar de forma aleatória.

Correções Rápidas:

  • Inicie ou force a reinicialização do seu iPhone.
  • Certifique-se de que sua câmera frontal esteja limpa. Você pode limpá-lo com um pano limpo para que ela possa digitalizar seu rosto corretamente.
  • Você também pode redefinir todas as configurações no seu iPhone. Isso pode ser feito indo para Ajustes/Configurações >> Geral >> Redefinir >> Redefinir todas as configurações. Isso não apagará seus dados, mas apagará as configurações salvas no seu dispositivo.

Problema 10: O Touch ID não funciona no iPhone com iOS 13

Se o Face ID não está funcionando para alguns usuários, também é possível que o Touch ID também não funcione para algumas outras pessoas. Aqui, os usuários reclamam que o iPhone Touch ID não reconhece o dedo ou o Touch ID não desbloqueia o iPhone. Se você é uma dessas pessoas, então aqui está a solução. Confira:

Correções Rápidas:

  • Force a reiniciar o seu iPhone.
  • Certifique-se de que sua área de digitalização de impressões digitais esteja limpa e não oleosa. Limpe-o para melhores resultados.
  • Exclua sua impressão digital existente e registre um novo dedo.
  • Redefina todas as configurações do seu iPhone. Vá para Ajustes/Configurações >> Geral >> Redefinir >> Redefinir todas as configurações.

Problema 11: WhatsApp não funciona no iPhone após atualizar para iOS 13

As chances de alguns aplicativos não funcionarem no novo iOS 13 beta são altas. E o WhatsApp sendo o aplicativo de mensagens mais popular é um dos aplicativos que os usuários afirmam que está falhando ou não se conectando / abrindo. Aqui estão algumas soluções para você seguir. Confira:

Correções Rápidas:

  • Atualize o WhatsApp se houver uma atualização disponível. Vá até a App Store e clique na guia “Atualizações” na parte inferior. Se uma atualização estiver presente, você só precisa pressionar o botão atualizar.
  • update
  • Você também pode forçar a reinicialização do seu iPhone para tentar resolver o problema.

Problema 12: Atualização/Downgrade do iOS 13 Preso no Modo de Recuperação

Se o seu iPhone ou iPad ficar preso no modo de recuperação após a instalação do iOS 13 ou iPadOS beta, você poderá usar o ReiBoot para sair do modo de recuperação com um clique.

Problem 13: iPhone keeps Restarting/Stuck on Apple Logo/Black Screen iOS 13

De vez em quando você pode perceber que o novo iOS não está funcionando tão bem quanto esperava, assim como esse usuário descreve: "Meu iPhone X continua reiniciando sozinho aleatoriamente, e isso começou depois de atualizar para o iOS 13 ...". Outros problemas que foram relatados incluem: iPhone preso no logotipo da Apple ou iPhone com tela preta.

A melhor maneira de corrigir erros de preso no iPhone

O software de reparação de sistemas iOS ReiBoot é a forma mais eficaz de corrigir estes problemas do iPhone sem perda de dados. Ele irá baixar o arquivo IPSW mais recente e instalá-lo em seu dispositivo sem apagar os dados atuais.

execute anormalmente

Correções comuns:

  • Force o iPhone a reiniciar.
  • Restaure o iPhone no iTunes. Isso restaurará o iPhone para as configurações de fábrica, mas é melhor fazer backup do seu iPhone antes, pois todos os dados serão apagados após a restauração.

Problema 14: iPhone XR/XS/X não recebe chamadas no iOS 13 Beta

No iOS 13 beta 2 ou versão beta pública, alguns usuários acharam estranho que não podiam receber chamadas. Isso pode ter ocorrido porque esses usuários têm certas configurações ativadas, houve um problema com a rede ou se ocorreu um bug na versão beta.

Correções Comuns:

  • Ativar e desativar o modo avião. Vá para Ajustes/Configurações, ative o Modo Avião, aguarde cinco segundos e depois desligue o Modo avião.
  • Verifique suas configurações de "Não perturbe". Vá para Configurações >> Não perturbe >> verifique se está desativado.
  • Verifique se há algum número de telefone bloqueado. Vá para Ajustes/Configurações >> Telefone >> Bloqueio de Chamadas >> Identificação.
  • Remova e reinsira seu cartão SIM.
  • Redefina suas configurações de rede. Vá para Ajustes/Configurações >> Geral >> Redefinir >> Redefinir configurações de rede. Isso apagará todas as configurações atuais salvas, incluindo senhas de Wi-Fi, redes preferenciais e configurações de VPN.

Correção Final:

ISe todas as dicas acima não puderem resolver o problema, o iPhone não fará nem receberá chamadas. Sugiro que você faça o downgrade do iOS 13 Beta e retorne ao iOS oficial.

Problema 15: Enorme iOS 13 Bug: Eu posso ver e agir em dispositivos que não pertencem a mim

ios 13 beta bug

Este é um problema que foi discutido ferozmente no Reddit, quando esta pessoa pode ver um iPhone, dois iPads e um relógio em volta dele por 30 segundos antes de desaparecer. Embora esse problema não tenha sido amplamente descoberto, ainda é assustador. Até agora, algumas pessoas estão tentando replicá-lo sem sucesso, e o autor disse que o problema só aconteceu duas vezes e, em ambos os casos, todos os dispositivos desconhecidos desapareceram em 30 segundos.

  • Vá para as configurações;
  • Toque no iCloud;
  • Desça até "Buscar iPhone";
  • 4. Toque no interruptor para desligar Buscar iPhone. Você será solicitado a inserir o ID Apple e a senha para desativar o recurso Buscar iPhone.

Problema 16: Aplicativos Não Baixando ou Atualizando no iPhone iOS 13

 iPhone app won't download

Depois de instalar o iOS 13 (beta), você pode descobrir que alguns aplicativos não estão atualizando ou baixando. Quando o iPhone não baixar ou atualizar aplicativos após a atualização do iOS, você pode tentar corrigi-lo usando essas dicas.

Correções Rápidas:

  • Se você estiver tentando fazer o download de aplicativos por dados móveis, tente o Wi-Fi. A Apple limita o tamanho dos downloads de aplicativos pelo celular a 150 MB. Se o aplicativo que você deseja baixar for maior do que isso, o aplicativo não será baixado com sucesso.
  • Reinicie a App Store. Os aplicativos que não estão baixando no iPhone podem ter a ver com a própria App Store. Então force a saída do aplicativo da App Store e reabra-o para fazer o download do aplicativo novamente.
  • Se você conseguir ver o ícone do aplicativo na tela inicial, mas o download estiver lento ou não estiver baixando, tente pressionar o ícone do aplicativo que você está tentando instalar. No pop-up, toque em Continuar o download. Isso é aplicável no iPhone 6s ou mais recente com tela de toque 3D.
  • Verifique os seus métodos de pagamento da Apple ID. Você precisa ter um método de pagamento no seu ID da Apple se estiver tentando fazer o download de um aplicativo gratuito.
  • Saia da App Store e faça login novamente.
  • Redefinir as configurações do iPhone.
  • Se você não fizer o download de aplicativos no iPhone no iOS 13 beta, pode ser um bug conhecido. Você pode aguardar a atualização para a versão final ou fazer o downgrade para o iOS 12.

Problema 17: Aplicativos travando o iOS 13

É um bug conhecido, alguns aplicativos dão erro após a atualização do iOS 13, como o aplicativo Health e o aplicativo Apple Maps que são fechados aleatoriamente.

Se os aplicativos do seu iPhone começaram a apresentar travamentos após a atualização do iOS 13, veja algumas dicas de solução para esse problemas.

Correções Rápidas:

  • 1. Verifique se há atualizações no iOS e no Google Apps. Abra a App Store >> Pesquise o nome do aplicativo na caixa de pesquisa da Loja. Ou toque em "Atualizar" para todas as atualizações de aplicativos >> Consulte a seção "Atualizações disponíveis".
  • Force o encerramento do aplicativo com falha para reiniciá-lo.
  • Reinicie o seu iPhone/iPad.
  • Libere espaço no armazenamento do iPhone / iPad.
  • Se o problema começou na versão beta do iOS, você poderá fazer o downgrade do iOS para resolvê-lo.

Correção Recomendada:

Se os aplicativos do iPhone continuarem a não funcionar sem uma razão conhecida, a reparação do sistema iOS para limpar a reinstalação do iOS pode resolver esse problema.

Problema 18: Mensagens do iPhone não estão sendo enviadas/não podem enviar mensagens de texto no iPhone

Você não consegue enviar mensagens de texto no iPhone iOS 13? Quando está tentando enviar uma mensagem por texto, você ver o erro "Sua mensagem não foi enviada. Toque novamente em tentar enviar esta mensagem"? Se sua resposta foi SIM, o iPhone não consegue enviar ou receber mensagens, siga as etapas abaixo para corrigir o problema.

Correções Rápidas:

  • Certifique-se de estar conectado a uma rede. O motivo pelo qual você não pode enviar mensagens de texto pode ser porque o iPhone não está conectado à rede celular ou a uma rede Wi-Fi.
  • Verifique o número de telefone / e-mail do destinatário.
  • Saia e reinicie o aplicativo Mensagens.
  • Reinicie seu dispositivo.
  • Verifique o status do sistema iMessage.
  • Redefina os Ajustes de Rede

Conclusão

Agora que você está bem ciente de todos os problemas do iOS 13/iPadOS e suas correções, você pode olhar para eles e enfrentar um a um.

Você também agora conhece as soluções básicas para esses problemas. Se nenhuma das soluções funcionar, você pode usar o Tenorshare ReiBoot, que é a solução universal para todos os problemas do iOS 13 e iPadOS.

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/ Postado por Miguel Coelho para iOS 13 Siga @Miguel Coelho