Não Consigo Baixar nem Atualizar Aplicativos no App Store, como resolver?

É frustrante quando não consegue baixar ou atualizar aplicativos no App Store. Afinal, o que será do nosso iPhone sem os aplicativos instalados e atualizados? Só um dispositivo cheio de erros e mais erros.

Precisamos sempre baixar novos aplicativos, além disso, precisamos de nossos aplicativos sempre atualizados, então quando o iPhone não consegue baixar nem atualizar aplicativos na App Store, devemos corrigir esse problema rápidamente para assim poder tirar o máximo do dispositivo. Se você vem enfrentando problemas na hora de baixar ou atualizar aplicativos na App Store, confira abaixo algumas dicas do que você pode fazer para resolver isso.

Maneira 1: Verifique seu ID Apple

Você pode encontrar erro ao tentar baixar aplicativos ou atualizar aplicativos na App Store se sua ID Apple estiver incorreta ou bloqueada. Então, antes de irmos para os próximos passos, verifique se seu ID Apple está inserido e funcionando corretamente.

  • 1. Vá em Configurações/Ajustes.
  • 2. Toque agora em “nome do dispositivo” > “iTunes e App Store”.
  • 3. Insira corretamente sua ID Apple e senha e clique em “iniciar sessão”.
iniciar sessão ID Apple

Maneira 2: Experimente usar a rede Wi-Fi (ignore se já estiver usando)

Recentemente tive problemas ao tentar atualizar meus aplicativos na App Store, felizmente o problema era apenas na conexão, alterei dos dados de celular para Wi-Fi e resolvi o problema rapidamente.

A Apple limita download em até 150MB usando dados de celular, isso serve para evitar que você tenha cobranças da sua operadora, caso atualize dezenas de aplicativos e gaste muitos dados. Se você estiver usando a rede de dados de celular (3G ou 4G), altere para uma conexão Wi-Fi e veja se o problema é resolvido na hora de atualizar aplicativos na App Store.

  • 1. Vá até o aplicativo “Configurações/Ajustes”.
  • 2. Toque em “WLAN” e, em seguida, toque em ativar.
  • 3. Uma lista de redes Wi-Fi disponíveis irá aparecer, selecione a rede da sua casa ou que você saiba a senha e conecte.
ligar wifi

Após a conexão ser estabelecida com sucesso, acesse a App Store e tente baixar ou atualizar seus aplicativos.

Maneira 3: Redefina as configurações de rede

Se você já está com seu iPhone conectado à internet na rede Wi-Fi e mesmo assim você enfrenta problemas e não consegue baixar nem atualizar aplicativos na App Store, então é recomendado que redefina as configurações de rede do seu iPhone. Confira:

  • 1. Vá até Configurações/Ajustes.
  • 2. Escolha a guia “Geral”.
  • 3. Agora toque em “Redefinir” e, em seguida, “Redefinir configurações de rede”.
redefinie rede iphone

Agora que sua rede foi definida, vá novamente em configurações > Wi-Fi > Ative a rede Wi-fi e selecione um ponto Wi-Fi confiável e conecte seu iPhone.

Maneira 4: Verifique o armazenamento disponível

Se a memória interna do seu iPhone estiver cheia, é provável que não seja possível atualizar aplicativos ou baixar novos aplicativos. Isso pode ser conferido facilmente e, caso esteja com armazenamento cheio, também é fácil liberar espaço no iPhone.

Primeiro você deve verificar se tem espaço disponível para instalar novos aplicativos, confira como fazer isso.

  • 1. Vá em Configurações/Ajustes.
  • 2. Abra a guia “Geral”.
  • 3. Toque na opção “Armazenamento do iPhone”.
ver armazenamento do iPhone

Agora você pode vê quanto tem de armazenamento no seu iPhone, quanto está em uso e quanto está disponível. Se seu iPhone estiver sem espaço disponível no armazenamento, então você pode seguir algumas recomendações para liberar espaço ou você pode remover alguns aplicativos que não usa com frequência.

Maneira 5: Reinicie o iPhone

Reiniciar o iPhone normalmente é uma solução para resolver problema de iPhone que não baixa nem atualiza os apps, confira como fazer isso:

  • 1. Pressione o botão “power” (ligar / desligar).
  • 2. Na tela do iPhone irá aparecer a opção desligar, arraste com o dedo da esquerda para a direita. Aguarde o iPhone desligar...
  • 3. Pressione o botão “power” (ligar/desligar) e aguarde o iPhone ligar.
os passos para reinicializar

Confira se já é possível baixar ou atualizar apps na App Store, caso ainda persista o problema, tente o método abaixo.

Maneira 6: Não consigo baixar ou atualizar app na App Store - [Solução definitiva]

Se tentou todos os métodos acima, mas mesmo assim não consegue baixar nem atualizar aplicativos na App Store, então é hora de usar um software para corrigir erros no iOS e atualizar seu iPhone.

Estou falando do Tenorshare ReiBoot, um software capaz de corrigir mais de 50 problemas comuns no iOS, entrar e sair do modo de recuperação do iPhone e atualizar o seu iPhone para a versão mais recente do iOS compatível com o modelo.

1. Baixe e instale em seu computador o software Tenorshare ReiBoot.

2. Abra o software e conecte seu iPhone ao computador – você pode usar um cabo USB para isso. Na interface principal do Tenorshare ReiBoot, clique em “Reparar o sistema Operacional (Corrigir todos os iOS presos)”.

reiboot

3. Se tudo estiver indo corretamente, você verá uma tela como a da foto abaixo. Clique em “Corrigir agora”. Você será levado a uma tela com botão de download, isso é para você baixar o arquivo IPSW compatível com seu iPhone (arquivo necessário para atualizar seu dispositivo). Clique em “Download” e aguarde o software baixar o arquivo.

download o firmware

4. Clique em “Começar a Reparar” para o Tenorshare ReiBoot começar a corrigir os erros no seu iPhone e atualizar o mesmo.

reparar ios 13

Após concluir a atualização, o software irá indicar que tudo está pronto e você poderá desconectar seu iPhone. Seu iPhone será reiniciado e quando ligar já poderá usá-lo normalmente e baixar ou atualizar aplicativos na App Store.

Conclusão

Quando se trata erros no iPhone, o motivo por ser vários. É importante tentar cada método para resolver, só assim poderá chegar à uma solução definitiva.

Aqui neste artigo mostramos algumas maneiras para resolver problema se você não consegue baixar nem atualizar aplicativos na App Store, entre várias opções, você pode tentar facilmente resolver o problema atualizando o iPhone com Tenorshare ReiBoot.

box do ReiBoot
Tenorshare ReiBoot
Reparar todos os Problemas do Sistema iOS (incluindo iOS 13)

Um clique para entrar e sair do Modo de Recuperação e Reparar seu iPhone de vários problemas do sistema iOS 13/iOS 12. Ele permite que você repare seus dispositivos iOS de muitos cenários presos.

  • Reparar seu iPhone de vários problemas do sistema iOS
  • Um clique para entrar e sair do Modo de Recuperação
  • Compatível com todos os modelos de iPhone/iPad/iPod
Ajudou?
Sim
Não

Updated on / Postado por Miguel Coelho para iOS 13 Siga @Miguel Coelho

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