Como Corrigir iPhone Travado no Logotipo da Apple depois a Atualização do iOS 11/12

iphone travou na tela da apple

Alguns usuários encontraram problemas durante a atualização, o mais comum é o iPhone travou na tela da Apple e não será restaurado normalmente após a atualização do iOS 12/11.4/11.3/11.2.6/11.2.5/11.2. Não se preocupe muito com isso, porque aqui apresentamos 4 maneiras que você pode tomar para corrigir o iPhone X/8/7/7 Plus/SE/6s/6/5s preso no logotipo da Apple sem perda de dados ao atualizar para o iOS 11/12.

Maneira 1: Forçar a Reinicialização do iPhone

Você pode tentar forçar a reinicialização do dispositivo, embora esta maneira não ajude muito a solucionar esse problema na maioria das vezes.

No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionado os botões lateral e Diminuir Volume (botões de Início para iPhone 6s e anterior), pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple aparecer.

No iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: Primeiro pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume e depois mesmo o botão Diminuir Volume. À seguir, mantenha pressionado o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.

Maneira 2: Restaurar iPhone no Modo de Recuperação com o iTunes

Se o seu iPhone fica no logotipo da Apple durante o upgrade do iOS 11/12 por vários minutos, você pode colocar o dispositivo iOS no modo de recuperação e restaurá-lo com o iTunes. Antes de começar, verifique se a versão do iTunes é a mais recente.

  • Conecte o seu iPhone/iPad/iPod ao computador e abra o iTunes.
  • Para um iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume e depois mesmo o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão Lateral até ver a tela do modo de recuperação.
  • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Lateral e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo até a tela do modo de recuperação aparecer. (Para iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões de Início e Superior/Lateral)
  • Quando as opções abaixa forem exibidas, selecione "Restaurar" e o iTunes fará download do software para o dispositivo.
  • modo de recuperacao do itunes
Dica: Se os botões não funcionarem bem, você pode tentar o software gratuito Tenorshare ReiBoot para entrar e sair do modo de recuperação com apenas um clique e sem perda de dados.
entrar no modo de recuperacao

Maneira 3: Tente o Modo DFU para Resolver o iPhone Travado Durante a Atualização do iOS 11/12

Caso nenhuma solução acima funcione, você pode executar o modo DFU (significa Device Firmware Update em inglês) para resolver o loop de logotipo da Apple.

  • Certifique-se de que você tem a última versão do iTunes instalado no PC. Conecte o celular ao computador e abra o iTunes, e desligue o seu iPhone.
  • No iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: Mantenha pressionado o botão Lateral e o botão Diminuir Volume simultaneamente por 10 segundos;Solte o botão Lateral, e continua pressionando o botão Diminuir Volume por mais 10 segundos até ver uma mensagem do iTunes abaixo
  • captura de tela do itunes

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  • No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: Pressione e segure o botão Lateral por 3 segundos, mantém pressionado o botão Lateral, e pressione o botão Diminuir Volume durante 10 segundos. Solte o botão Lateral, mas continue pressionando o botão Diminuir Volume por cerca de 5 segundos.
  • No iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: Pressione o botão Superior (ou Lateral) por 3 segundos. Depois, mantenha pressionados os botões de Início e Superior (ou Lateral) por dez segundos. Solte o botão Superior (ou Lateral), mas continue pressionando o botão Início.

No fim, se a tela do seu celular fique totalmente preta, significa que o aparelho estará no modo DFU com sucesso.

Maneira 4: Corrigir os Problemas Presos do iOS 11/12 sem Perda de Dados Usando Tenorshare ReiBoot

Considerando que o iTunes apagará todas as configurações e o conteúdo do iPhone, é recomendável usar o Tenorshare ReiBoot para recuperar o iPhone após a atualização do iOS 11/12. Por padrão, o software fornecerá o último pacote de firmware disponível como uma substituição do iOS 11/12.

Download GrátisPara Win 10/8.1/8/7/XP
Secure Download
Download GrátisPara Mac OS X 10.8-10.13
Secure Download

1. Baixe e instale o software no seu PC/Mac e conecte seu dispositivo.

2. Escolha “Corrigir todos os iOS presos” na página inicial e siga as instruções para continuar.

executa anormalmente

3. Baixe o pacote de firmware on-line ou importe manualmente se você obteve. O processo de download levará um pouco tempo.

baixando o pacote de ios

4. Depois que o firmware estiver pronto, clique em "Iniciar a Reparação" e aguarde um pouco, você poderá reiniciar o dispositivo e tirar o seu iPhone fora do logotipo da Apple.

reparar com sucesso

Espero que você possa encontrar uma solução acessível aqui. Se você eliminou todos os dados ao corrigir o iOS 11/12 preso no iPhone, você pode usar o UltData para recuperar mensagens perdidas, contatos, notas, fotos, vídeos e etc.

box do ReiBoot
Tenorshare ReiBoot
Reparar Problemas do Sistema iOS 12

Um clique para entrar e sair do Modo de Recuperação e Reparar seu iPhone de vários problemas do sistema iOS 12. Ele permite que você repare seus dispositivos iOS de muitos cenários presos.

  • Reparar seu iPhone de vários problemas do sistema iOS
  • Um clique para entrar e sair do Modo de Recuperação
  • Compatível com todos os modelos de iPhone/iPad/iPod

/ Postado por Miguel Coelho para iOS 11 Siga @Miguel Coelho