كيفية استرجاع الرسائل النصية المحذوفة على iPhone

دائماً ما تمر علينا هذه المواقف, حيث تقوم بحذف رسائل نصية من على جهازك المحمول iPhone ثم تكتشف لاحقاً أنك في حاجة إليها, أو أن تقوم بحذفها عن طريق الخطأ. في هذا المقال سنقوم بإستعراض الوسائل التي يمكن إتباعها لكي تسترجع رسائلك النصية SMS والتي قمت بحذفها عن طريق الخطأ, وهي كالآتي:

iphonex deleted sms

تحتوي أجهزتنا الإليكترونية المحمولة على معظم معلوماتنا الهامة والخاصة, المتعلقة بالحياة الشخصية أو العمل أو الدراسة, وخاصةً مع زيادة قوتها في معالجة وحفظiCloud هي خدمة تخزين ومزامنة سحابية أطلقتها شركة Apple لكي تقوم بتخزين بيانات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو أيا من أجهزة Apple الرقمية سحابياً. هذه البيانات تشمل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الإتصال والإعدادات وكل ما يتصل بجهازك اللوحي أو الرقمي. كما أنه من الممكن تخزين الرسائل النصية الخاصة بجهاز iPhone خاصتك. وأيضاً تمكنك خدمة iCloud من تخزين سجل محادثاتك كاملاً على iCloud بحيث يتم مزامنتها مع جميع أجهزتك الخاصة. ولكن في حالة حذفك لرسالة أو محادثة معينة فإنه يتم حذفها على جميع أجهزتك, وفي حالة أنك أوقفت خاصية المزامنة عبر iCloud فإن آخر نسخة ستظل محفوظة عندك هي النسخة الإحتياطية التي قمت بحفظها على الخدمة السحابية iCloud.

في حالة رغبتك في إستعادة الرسالة أو الرسائل النصية التي قمت بحذفها عن طريق الخطأ بإستخدام iCloud، فإنه يوجد طريقتين رئيسيتين لإستعادة الرسائل النصية. إحداها هو إستعادة الرسائل فقط, والآخرى هي إستعادة نسخة إحتياطية مسبقة بشكل كامل بحيث تحتوي الرسائل النصية قبل حذفها.

1. استعادة هذه الرسائل باستخدام iCloud

الطريقة الأولى تتم عن طريق هذه الخطوات:

  • ستقوم بتسجيل دخولك على موقع https://icloud.com باستخدام معرف Apple الشخصي خاصتك (Apple ID).
  • ستجد خيار الرسائل النصية, إن لم تكن موجودة فهذا يعني أنك لم تقم بعمل نسخة إحتياطية لرسائلك النصية مسبقاً, أما إذا كانت موجودة فستقوم بالنقر عليها حيث ستجد سجلاً بكافة محادثاتك ورسائلك النصية التي تم حفظها. الآن ستقوم بالبحث عن الرسالة أو الرسائل التي قمت بحذفها عن طريق الخطأ, إذا وجدتها فهذا يعني أن هناك نسخة إحتياطية لتلك الرسائل التي قمت بحذفها عن طريق الخطاً على iCloud.
  • الآن ستقوم بتعطيل تخزين الرسائل على iCloud عن طريق iPhone خاصتك, وهذا عن طريق الدخول على تطبيق الإعدادات على iPhone, ثم إختيار "iCloud" حيث ستجد خاصية الرسائل مفعلة, ستقوم بإلغاء تفعيلها.
  • ستقوم الآن بتفعيلها مرة أخرى ستظهر لك رسالة الآن تخيرك ما إذا كنت ترغب في الحفاظ على نسخة من رسائلك على الهاتف, ستختار أنك تفضل الحفاظ عليها. ثم ستقوم بتفعيل خاصية حفظ الرسائل مرة أخرى ثم ستختار "دمج" أو "Merge" حيث سيتم دمج النسخة المخزنة سحابياً والتي تحتوي على الرسائل التي قمت بفقدها مع النسخة التي تحتفظ بها بالفعل على جهازك المحمول iPhone, ثم تنتظر لعدة دقائق حتى تتم العملية.

إذا لم تنجح هذه الوسيلة, فيمكنك دائماً تجربة إستعادة نسخة إحتياطية سابقة تحتوي على هذه الرسائل النصية, ولكن هذه النسخة الإحتياطية ستقوم بإستعادة كافة بياناتك والتي قد تحتوي معلوماتٍ أو بياناتٍ غير محدثة. عموماً يمكنك تتبع هذه الخطوات لكي تقوم بإستعادة نسختك الإحتياطية من على iCloud.

  • إذا كان الآيفون خاصتك جديداً فيمكنك إتباع الخطوات مباشرةً, أما إذا كان جهازك الحالي فيجب عليك أولا استعادة إعدادات المصنع والقيام بمسح جميع بياناتك وإعداداتك الحالية حتى تكون قادراً على استعادة النسخة الإحتياطية الخاصة بك.
  • عند اتباع خطوات اعداد جهاز الآيفون خاصتك ستصل لواجهة معنونة بـ "التطبيقات والبيانات", في هذه الشاشة ستجد عدة خيارات, ستقوم بإختيار "الإستعادة من نسخة iCloud الإحتياطية" حيث سيطلب منك النظام التشغيلي حينها تسجيل الدخول إلى حساب iCloud خاصتك باستخدام بيانات الدخول الخاصة بأبل “Apple ID”. عند الدخول سيطلب منك النظام أن تقوم باختيار النسخة الاحتياطية التي ترغب في استخدامها, عند القيام بإختيار النسخة التي ترغب في استعادتها سيتعين عليك الإنتظار حتى اكتمال عملية الإستعادة, وننوه هنا على أهمية أن يكون جهاز iPhone خاصتك على اتصال دائم بشبكة الإنترنت اللاسلكية. سيقوم iPhone باستعادة بياناتك الهامة أولاً والتي يستلزم وجودها لكي يعمل الجهاز المحمول خاصتك, ثم يتم استعادة باقي بياناتك والوسائط الخاصة بك تباعاً على مدى الساعات أو الأيام التالية لإستعادة النسخة الإحتياطية. هذه الفترة تعتمد على مدى سرعة خدمة الإنترنت لديك وعلى حجم الوسائط لديك التي سيتم تنزيلها من على حسابك السحابي باستخدام شبكة الإنترنت.
restore app data

إذا لم تنجح هذه الوسائل جميعاً, أو إذا لم تكن تمتلك نسخة إحتياطية من رسائلك على منصة iCloud, فيمكنك إتباع الوسيلة التالية لإسترجاع الرسائل باستخدام iTunes.

2. استعادة الرسائل باستخدام iTunes

في كل مرة تقوم بتوصيل جهاز iPhone خاصتك بجهاز الكمبيوتر الشخصي أو الماك خاصتك يقوم iTunes بعمل نسخة إحتياطية لجهاز iPhone بشكل تلقائي ما لم تقم بإلغاء تفعيل هذه الخاصية. في حالة عدم عمل أي نسخة إحتياطية بعد القيام بحذف الرسائل خاصتك عن طريق الخطأ, فإنه من الممكن إستعادة هذه الرسائل بسهولة, وذلك عن طريق إتباع هذه الخطوات:

  • أولاً يجب التأكد من تحديث آيتيونز لأحدث نسخة ممكنة لضمان استخدام أمثل لخدماته ولتجنب مواجهة أي مشاكل أثناء الخطوات التي سنتبعها.
  • ستقوم بتوصيل جهاز الآيفون خاصتك إلى جهاز الكمبيوتر خاصتك بإستخدام الكابل المرفق. حيث ستظهر لك نافذة على آيتيونز تفيد بأنه قد تم رصد جهاز iPhone خاصتك وأنه يتعين عليك إدخال رمز الدخول أو الموافقة على الوثوق في جهاز الكمبيوتر هذا, يمكنك اتباع الخطوة اللازمة ثم الانتقال للخطوة التالية.
  • ستقوم بإختيار جهاز iPhone خاصتك حين ظهوره في iTunes, ثم من خانة الملخص يمكن اختيار "استعادة النسخة الإحتياطية" حيث سيقوم iTunes بعرض جميع النسخ الإحتياطية المتواجدة لديك وتواريخ تكوينها, وهنا يجب عليك إختيار نسخة سابقة لتاريخ ووقت حذف الرسالة أو الرسائل المراد إستعادتها. ستقوم بعد ذلك بإختيار النسخة المراد استعادتها, قد يتعين عليك إدخال كلمة السر الخاصة بالنسخة الإحتياطية إذا وجدت.
  • ستنتظر حتى يتم تثبيت النسخة الإحتياطية وإتمام التثبيت حيث سيكون جهازك المحمول جاهزاً للإستخدام.
itunes backup way

3. استعادة الرسائل باستخدام أداة Tenorshare UltData

أداة UltData هي من تطوير وإنتاج Tenorshare وهي أداة متخصصة في معالجة وإستعادة بياناتك المفقودة والمحذوفة عن طريق الخطأ. هذه الأداة متوافقة مع أحدث نسخ النظام التشغيلي iOS المنتجة من قبل أبل, كما إنها متوافقة مع iPhone وiPad وiPod. حيث تقوم هذه الأداة باستعادة البيانات المفقودة إما عن طريق إستعادتها بشكل إنتقائي من نسخة إحتياطية مسبقة عن طريق iCloud أو iTunes, أو يتم إستعادة هذه البيانات المفقودة من جهاز iPhone مباشرةً. وهنا تكمن ميزة مهمة لأداة UltData حيث أنها تمكنك من أداء جميع الخطوات السابقة في نافذة واحدة بكل سهولة وبشكل سريع.

وهنا ننوه إلى أنه من بالغ الأهمية عدم إستخدام iPhone بعد حذف الرسائل المرادة, حيث أن أي بياناتٍ تقوم بتنزيلها أو معالجتها تهدد بمسح سجل البيانات التي قمت بحذفها مسبقاً عن طريق الخطأ. حيث أنه في حالة حذفك لأي بيانات فإن سجلها يظل موجوداً على جهازك حتى يتم إستبدالها ببياناتٍ أخرى.

لإسترجاع رسائلك التي قمت بحذفها عن طريق الخطأ, عليك إتباع هذه الخطوات:

  • 1. قم توصيل هاتفك الآيفون إلى جهاز الكمبيوتر عن طريق الكابل المرفق ثم قم بتشغيل أداة UltData وقم بفتح جهاز الآيفون, وإذا طلب الثقة في جهاز الكمبيوتر فقم بالموافقة على ذلك كي يتم التعرف على جهازك المحمول iPhone.
  • connect ios device to pc
  • 2. قم بإختيار إسترجاع البيانات عن طريق جهاز الـ iOS خاصتك, وهو الخيار الإفتراضي في حالة توصيلك لجهازك مباشرةً. ثم قم باختيار البيانات التي تود استرجاعها ثم قم بالنقر على "ابدأ المسح" أو “Start Scan” حيث سيتم فحص ومسح جهاز الآيفون خاصتك بحثاً عن الرسائل التي تم مسحها عن طريق الخطأ.
  • recover from ios device
  • 3. سيتم الآن عرض المحتوى الذي تم إستعادته من على جهاز الآيفون خاصتك. مع مراعاة أن الملفات والبيانات التي تم حذفها ستكون مُعَلَّمَةً باللون الأحمر. كما يمكنك تحديد الخيار الخاص بعرض البيانات التي تم حذفها فقط, حيث سيتم عرض البيانات المفقودة فقط.
  • recover photos from ios device
  • 4. ستقوم بتحديد البيانات والرسائل المراد إستعادتها ثم تقوم بالضغط على "استعادة" أو “Recover” حيث ستقوم أداة UltData باستعادة بياناتك المفقودة.

هنا تجدر الإشارة إلى تفوق أداة UltData عن باقي الحلول في هذا المجال عن طريق تقديمها لكل الحلول التقليدية بالإضافة إلى مقدرتها على إستخلاص بياناتك المفقودة من ذاكرة هاتفك المحمول أو جهاز الأبل خاصتك مباشرةً بدون الحاجة لنسخة إحتياطية, وكل هذا يتم باستخدام واجهة موحدة وبشكل سريع ومبسط لكي يسهل عليك مهمة إستعادة بياناتك المفقودة أو حتى تخزين بياناتك الحالية بشكل سريع.

في نهاية موضوعنا, نكرر الإشارة إلى أهمية إقتنائك لنسخة من UltData لضمان إدارتك لبياناتك الهامة وإمكانية إستعادتك لأيٍّ من تلك البيانات في حالة حذفها عن طريق الخطأ. وفي حالة مواجهتك لأي مشكلة أخرى أو في حالة وجود إستفسار لديك بخصوص هذه المشكلة وطريقة حلها او بخصوص هذا المقال لا تتردد في ترك رسالة لنا في الأسفل.

iPhone Data Recovery
Tenorshare UltData
آمنة · قوية استعادة البيانات آيفون · متوافق مع iOS12
  • استعادة آمنة وانتقائية للبيانات المفقودة التي هي صديقة للمبتدئين
  • أدرك أسرع إجراءات استخراج واستعادة ملفات النسخ الاحتياطي على iCloud في العالم
  • يتم استعادة / استخراج أكثر من 20 نوعًا من البيانات مثل جهات الاتصال والصور والأفلام ورسائل SMS
تحديث2019-07-25 iPhone Problems
مفيد ؟
نعم
لا
انضم إلى المناقشة وشارك صوتك هنا